Muitas pessoas já devem ter visto a seguinte mensagem na máquina de cartão: “Erro 57: essa transação foi negada. Por favor, contate seu banco para mais informações ou tente com outro cartão de crédito”. Em outra versão, a frase pode ser a seguinte: “Transação não autorizada. Por favor, verifique os dados digitados.
Contate o emissor do seu cartão. Esse erro ocorre quando o banco emissor bloqueia a compra por dois motivos: cartão com limite estourado ou transação suspeita. A única solução usual é orientar o cliente a entrar em contato com a Central de Atendimento do cartão para saber os detalhes.
Erro 51: Transação negada – Venda não autorizada. Contate o emissor do seu cartão. ... O código 51 ocorre quando o banco emissor do cartão não autoriza a venda por algum motivo. Limite do cartão excedido ou transação suspeita são os principais motivos.
O código 60 do cartão de crédito, por exemplo, indica transação não autorizada. ... Se o erro persistir o portador deve entrar em contato com o banco emissor do cartão de crédito.
O código 63 do cartão de crédito, por exemplo, indica transação não autorizada por violação de segurança ou cartão com restrição. Entre em contato com seu banco emissor do cartão de crédito. ... Referida (suspeita de fraude) pelo banco emissor. Entre em contato com seu banco emissor.
Como falamos, o erro 62 do cartão de crédito ocorre quando há alguma restrição no cartão utilizado, ou seja, o banco emissor do cartão não autoriza a compra por entender que o cliente está realizando uma compra com valor acima do que está acostumado e, por questões de segurança, bloqueia o cartão.
Motivos da transação não autorizada Falta de pagamento: caso haja débito em atraso no cartão, o bloqueio pode ser uma das consequências da inadimplência; Limite insuficiente: em caso de compras que ultrapassem o valor disponível no cartão, pode ser negada a transação.
62 (sessenta e dois, LXII) é um número natural. Ele é precedido pelo 61 e sucedido pelo 63. 62 pode ser escrito de três formas distintas como a soma de dois números primos: 62=3+31+3.
Uma compra pode não ser autorizada se o cartão estiver temporariamente bloqueado. Isso acontece se houver suspeita de fraude, por exemplo. Neste caso, o setor de segurança bloqueia pra a segurança do cliente. Para desbloquear, basta entrar em contato com a empresa responsável.
Bandeira indisponível: a mensagem de transação não autorizada pode surgir caso a máquina de cartão não seja compatível à bandeira daquele utilizado pelo cliente. ... Número de parcelas não permitido: a mensagem aparece quando o número de parcelas solicitado ultrapassa o limite permite pela administradora do cartão.
O principal motivo que leva a instituição financeira ou o banco a bloquear o cartão de um cliente é o atraso no pagamento da fatura. ... A única forma de conseguir o desbloqueio é efetuando o pagamento da fatura vencida em sua totalidade ou pelo menos no valor mínimo determinado.
Caso o seu cartão de crédito esteja com problemas na leitura, saiba que é possível solicitar a qualquer momento a substituição/troca junto a administradora do cartão. Esse erro pode ter sido causado por desgaste natural do plástico ou por dado.
Se o chip do cartão de crédito está danificado, tente limpá-lo, esfregando em um pano ou roupa de algodão. Se mesmo assim o cartão não funcionar, você precisará pedir uma segunda via do cartão para seu banco ou instituição financeira, pagando uma taxa pelo pedido de segunda via.
Como o chip do cartão é feito com material oxidável, umidade e produtos químicos não são recomendáveis e podem danificar o seu o funcionamento.
Como limpar cartões de crédito e evitar contaminação
Cartões de crédito funcionam depois de molhado Embora o chip e a fita magnética sejam responsáveis por armazenar os dados pessoais para que as compras possam ser feitas no comércio e pareçam frágeis, elas são muito resistentes à água e não serão danificadas por causa da umidade.
Vários eletrodomésticos, como a TV, o aparelho de som e o telefone celular, podem danificar os cartões de crédito....Magnetismo desalinha partículas e estraga cartão.
Danos físicos à fita magnética é um culpado bem mais provável da inutilização do cartão do que os ímãs. Um arranhão na fita pode causar uma disrupção no padrão de partículas de ferro, resultando em um sinal ilegível.
Esfregue o cartão com uma sacola plástica. Se ele não estiver funcionando, às vezes só a ação de esfregar a sacola plástica pode fazê-lo funcionar de novo. O plástico deve lubrificar os pontos danificados na tarja magnética fazendo com que passe normalmente nas máquinas.
O que acontece é que os auto falantes dos celulares que geralmente são blindados, porém em alguns casos essa blindagem não é das melhores. Daí que pode acontecer que se você deixar o cartão junto ao celular o cartão pode ficar danificado e não funcionar mais.
Cuide bem do seu cartão de crédito
Utilizar água e sabão comum para fazer a limpeza básica; Alguns bancos também recomendam a higienização do cartão de crédito com álcool em gel; Desinfetar o item com cloro diluído em água por no máximo 20 segundos também é uma alternativa.
De que lado inserir o cartão no caixa eletrônico. O cartão tem uma frente (frente) e um verso. Na frente, são indicados o número, sobrenome e nome do titular, o tipo de subestação (Visa, MasterCard ou MIR) e também há um chip para leitura. Na parte de trás há uma faixa preta.
Se o seu cartão possui tecnologia de pagamento por aproximação (símbolo com 4 ondas) e já foi utilizado em alguma transação, quando for passar pela catraca aproxime o cartão do validador (como se fosse o Bilhete Único), a transação será concluída e a sua passagem liberada.
Se o seu cartão possui tecnologia de pagamento por aproximação, quando a maquininha de pagamento solicitar que você aproxime o cartão, basta aproximar o cartão no leitor e pronto, a transação será concluída.
Basta informar ao lojista, que você deseja fazer o pagamento por aproximação. Ele deve liberar a função na maquininha e você em seu celular (alguns desbloqueiam com a digital e outros com senha do celular). Aproxime o aparelho da maquininha de cartão e pronto! Seu pagamento será realizado normalmente.
Para realizar uma transação utilizando a tecnologia NFC, é necessário aproximar um dispositivo com essa tecnologia (celular, relógio, pulseira ou cartão) em uma maquininha com mesma tecnologia. Em seguida você deve: 1) Digitar o valor da compra na sua maquininha; 2) Selecionar a opção de pagamento (débito ou crédito);
Como se proteger O primeiro passo é desabilitar a função de proximidade; esta solicitação pode ser feita por aplicativo ou direto com a empresa do cartão; A segunda dica é: algumas carteiras revestidas por metal ou algum tipo de material especial e dispositivos podem bloquear a ação das maquininhas que se aproximam.
Veja como é simples:
Novo limite para pagamentos por aproximação já está valendo, mas depende da adesão das empresas de cartões. Os pagamentos por aproximação sem o uso de senhas poderão ser aproveitados em mais compras. Isso porque o limite da modalidade passou de R$ 100 para R$ 200.