O mapa de processos é uma representação gráfica das atividades que compõem os processos de uma organização, deixando claras as relações entre elas. ... Assim como o diagrama, serve como instrumento para representar um momento específico da organização, e ao contrário do modelo, não precisa seguir uma notação específica.
Como mapear processos passo a passo
A importância de processos bem definidos De forma geral, processos podem ser caracterizados como cada atividade realizada com o intuito de transformar uma entrada em saída. Isso significa que uma sequência lógica de tarefas que busquem um objetivo pode ser considerada um processo.
10 passos para criar processos em uma empresa
Um processo empresarial é um trabalho contínuo e repetitivo, uma série de passos sequenciais adotados por uma organização para produzir um resultado desejável.
Os processos internos podem ser definidos como um conjunto de atividades que os colaboradores precisam seguir para chegar há um determinado objetivo. Esse objetivo pode ser a produção de um produto, a prestação de um serviço ou, até mesmo, efetuar uma venda.
Os processos organizacionais fazem referência a uma série de atividades relacionadas entre si. ... A execução desse processo é responsável por transformar os insumos (entradas) em produtos ou serviços (saídas), que visam atender às demandas e necessidades dos clientes, o que contribui para gerar valor ao público.