substantivo masculino Aquilo que impede: a corrupção é o óbice da boa política. Objeção; argumento contrário a: sem óbices a votação foi encerrada. Obstáculo; o que é capaz de obstar: o juiz apresentou óbice à causa. Embaraçoso; em que há dificuldade; com embaraço.
No âmbito jurídico, o termo óbice legal é utilizado no sentido de impedir algo, sendo, para isso, respaldado por alguma norma ou lei previamente estabelecida e que assegure tal objeção.
Criar dificuldade a; ser utilizado como obstáculo a; impedir: uma tempestade obstou seu casamento; seu ciúme obsta a que os amigos dela se aproximem. Desenvolver oposição; opor-se: tentava obstar a discriminação racial. Etimologia (origem da palavra obstar). Do latim obstare.
Objeções de vendas são barreiras colocadas pelos clientes diante de uma proposta de negócios. ... Além de fazer a oferta na hora certa, é necessário estar preparado para lidar com todas as objeções de vendas que serão criadas pelo cliente.
Em telecobrança, assim como em vendas, os operadores devem estar preparados para tratar e superar objeções dos clientes. Objeções são perguntas, questionamentos, dúvidas ou possíveis fatores de resistência à compra que são realizados pelos clientes no momento de adquirir um produto.
Objetores de consciência ou objectores de consciência são pessoas que seguem princípios religiosos, morais ou éticos de sua consciência, princípios estes que são incompatíveis com o serviço militar, ou as Forças Armadas como uma organização combatente.
5 dicas infalíveis para lidar com objeções em vendas
Separamos abaixo algumas dicas para adicionar ao seu processo e tentar contornar essas objeções:
Você vai conhecer 5 técnicas essenciais de como lidar com objeções dos clientes e aumentar seus lucros.
10 estratégias para quebrar objeções em vendas
Registre tudo sobre seu cliente Cada conversa, cada encontro, objeção anterior, elogio ou crítica, comentários sobre a concorrência ou problemas internos da empresa, tudo isso e muito mais pode ser usado a seu favor na hora de lidar com objeções de vendas.
Dentro dessas etapas existem duas etapas que são essenciais para lidar bem com objeções. Diagnosticar e Validar Solução. Tentar buscar aprovação antes de garantir com o potencial cliente que você entendeu o problema dele e ele enxergar o produto que você oferece como solução, você ainda terá objeções.
Conheça as 6 principais objeções de vendas e se prepare para superá-las
Resumidamente, elas são barreiras que o consumidor levanta durante a negociação e que atrapalham o processo de fechamento. Elas podem surgir em qualquer canal de venda e neste artigo irei te ajudar a aumentar o valor percebido pelo seu serviço com algumas ótimas estratégias, incluindo os famosos gatilhos mentais.
10 ações de pós-venda que funcionam:
No pós-venda, a ação começa a partir do momento em que o consumidor passa a utilizar o produto ou serviço da empresa. É nessa hora, então, que ações devem ser executadas para não deixar a relação esfriar. E não precisa ser nada muito elaborado ou custoso. Por vezes, basta ser criativo.
Vamos então abordar algumas estratégias para fazer do pós-venda uma oportunidade para o seu negócio. Boa leitura!...Boa leitura!
Atua com atendimento ao cliente, esclarece dúvidas gerais de vendas da parte técnica, andamento e acompanhamento de pedidos. Zela pelo bom atendimento, eficiência e produtividade. Cumpre as normas e procedimentos, realiza a precificação de produtos e reposição de mercadorias.