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Acionando diretamente por meio do número (84) 3215-6001, o cliente acessará mais de 50 serviços que podem ser resolvidos sem a necessidade de deslocamento até a loja.
Cliente sem NIS: Quem ainda não tem o NIS deve procurar os postos de cadastramento na prefeitura municipal ou CRAS e solicitar a inscrição no Cadastro Único. De posse do NIS, informar este número à Cosern para se cadastrar na Tarifa Social.
Quando seu banco perguntar sobre a "identificação para inclusão no débito automático", você insere o número de sua Conta Contrato, que fica no canto superior direito de sua conta de luz.
A leitura é feita da direita para a esquerda. O primeiro reloginho indica a unidade, o segundo a dezena, o terceiro a centena e o quarto, o milhar. Comece a leitura pelo relógio à sua direita.
Para você consultar débitos Enel de contas em atraso é só acessar o site da Enel. Lá você indica qual o seu Estado de origem, seleciona a cidade e depois realiza a consulta. Você pode fazer isso pelo site, por meio da opção “Agência virtual”.