A BV financeira é uma empresa 100% brasileira, fundada em 1996. Começou com soluções financeiras para veículos e hoje, atua em diversos segmentos para sempre melhorar o atendimento ao cliente.
No Reclame Aqui, a BV é avaliada como Ótima pelos usuários do site de reclamações. A nota da empresa é de 8,6 com um índice de solução de 88,2% e 98,9% das reclamações registradas foram respondidas.
Em nosso país, as agências reguladoras estão divididas entre 12 autarquias que trabalham com vários tipos de segmento. A seguir, conheça as principais agências reguladoras do Brasil:
Mas, para quem não sabe, a quitação de financiamento serve para alguém pagar as parcelas de um empréstimo, antes do prazo de vencimento. O valor da parcela dessa quitação é decidido por algoritmos que analisam três fatores:
Disponível 24 horas todos os dias, com atendimento também para deficientes auditivos e de fala, ligue para 0800 728 0083. No entanto vale lembrar que, por ser um telefone 0800, a ligação pode ser feita sem custos.
Nessa modalidade de empréstimo você deixa seu imóvel como garantia de pagamento para conseguir o empréstimo. É preciso que ele esteja totalmente pago e seja próprio em seu nome.
Existem diferentes centrais de atendimento para clientes dos cartões BV. Aqui estão os canais disponíveis:
Vale lembrar que, se o reclamante não gostar da solução apresentada pela empresa, ele pode fazer uma nova reclamação. Além disso, é bem provável que ele dê uma nota baixa para solução apresentada anteriormente.
Afinal de contas, a única coisa necessária para fazer uma reclamação no Banco Central é justamente o número do protocolo. Se você ainda não tem esse número, siga os passos abaixo:
Contudo, se os canais de atendimento apresentados não resolverem o problema do cliente, ele ainda pode entrar em contato com a ouvidoria, cujo número BV Financeira telefone é o 0800 707 0083. Esse setor está disponível de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00, exceto nos feriados.
A Financeira BV ainda não oferece atendimento pelo WhatsApp, no entanto, se quiser contato através de mensagens é possível enviar através do chat que encontra-se disponível no site.
Após receber a resposta, o consumidor terá 20 dias para comentar e avaliar a resposta da empresa. Nesse comentário, o reclamante deve explicar se a reclamação foi Resolvida ou Não Resolvida. Logo depois, ele deve mostrar seu nível de satisfação com o atendimento recebido.
No final de 2019, o Grupo Votorantim e o Banco do Brasil reformularam a imagem da marca e passaram a usar o nome Banco BV.
Além da Losango e Omni, a BV Financeira também possui um perfil na plataforma Reclame aqui
Se você ainda não entrou em contato com o SAC, faça o primeiro contato discando: 0800 770 3335 ou envie um e-mail através do formulário online no BV Financeira – Fale Conosco.
Você está em busca do Telefone bv financeira? Antes de mais nada, o Banco Votorantim e a BV Financeira passaram por uma fusão, agora sendo unificados. Pois são diferentes telefones e opções de atendimento pelo chat, além de orientações no site para atender as mais distintas demandas dos clientes.
Para reclamar no Proteste.org.br, basta ligar para o número 4020-7747. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h. Além do telefone, você também pode acessar o site da empresa. Ao entrar nessa página, basta ir até a barra de pesquisa e digitar o nome da empresa reclamada.
O número de telefone da BV Financeira para clientes no exterior que desejam falar sobre os cartões do banco é 55 (11) 5541-5000.
No cotidiano dos clientes, muitas vezes surge a necessidade de entrar em contato com a BV Financeira para resolver as mais variadas questões. Nesse momento você precisa ter em mãos o telefone e outros meios de contato com a BV.
Para quem é cliente BV Financeira, ligue 3003-1616 nas capitais e regiões metropolitanas e 0800 701 8600 para outras localidades no Brasil. O atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 20h40 e aos sábados, das 10h às 16h. Tire dúvidas, solucione problemas, faça reclamações e muito mais.
Você pode ter certeza de que o novo recurso do WhatsApp é ao mesmo tempo seguro e rápido, graças ao Reclame AQUI. Esse recurso tem um adesivo de verificação verde ao lado do nome e da imagem e foi usado por você. Confira o número (11) 97062-2753.