1 - Desligue o aparelho. 2 - Pressione simultaneamente o botão "Power" e a tecla de "Volume-". 3 - Pressione a tecla de "Volume-" e localize a opção "Recovery" e selecione usando a tecla "Volume+". 4 - Pressione a tecla de "Volume-" vá até a opção "wipe data/factory reset" e selecione com a tecla "Power".
Solução para Android 4.
Aperte o botão de volume para baixo, e surgirá um menu, navegue até opção “Wipe Data/ Factory Reset”, selecione com o botão de power, e em seguida navegue até a opção “Yes”. Espere ele formatar o dispositivo, e selecione a opção “Reboot system now”.
A formatação de um celular Samsung aos padrões de fábrica, pode ser feita da mesma forma que em outros smartphones com o sistema Android.
Como formatar celular Samsung
Pressione o botão de diminuir o volume e o botão liga/desliga por alguns segundos. Para navegar pela tela use o botão de diminuir o volume para chegar na opção Recovery Mode (Modo de recuperação). Para selecionar, aperte o botão liga/desliga. Uma tela com o Android irá aparecer.
Samsung, LG, Huawei e ASUS (Android) – Segure o botão de ligar e desligar até que a tela fique preta. Ele não será reiniciado automaticamente. Sony e HTC (Android) – Pressione, simultaneamente, as teclas de volume para cima e ligar/desligar. Alguns modelos da Sony têm um botão exclusivo, somente para o hard reset.
Combinação de teclas O reinício com teclas físicas é útil quando o sistema Android do Galaxy eventualmente congela. Nessas situações, é possível pressionar os botões liga/desliga e volume para baixo ao mesmo tempo por sete segundos para provocar uma reinicialização forçada.
Localize os botões laterais Pressione por alguns segundos, simultaneamente, o botão de diminuir volume e a tecla lateral abaixo desse botão. Esse é o novo padrão para desligar, reiniciar ou ativar o "Modo Emergência" no Galaxy A51.
Basta pressionar e segurar o botão lateral e diminuir o volume juntos e você terá a mesma janela de opção de energia. Se o seu telefone travou ou deixa de responder, a mesma opção de hardware funciona - pressione e segure o botão lateral e diminua o volume por 10 segundos.
Qualquer modelo de celular Samsung Galaxy também pode ser reiniciado se você segurar ao mesmo tempo o botão de volume para baixo e o botão liga/desliga por pelo menos sete segundos. Mesmo se ele estiver totalmente travado, irá reiniciar forçadamente e você poderá usá-lo de novo quando o sistema iniciar.
1 Mantenha o botão de volume para baixo pressionado, em seguida mantenha o botão Power (ligar/desligar) pressionado. Deixe ambos pressionados por aproximadamente 15 segundos ou até que o logo da Samsung apareça.
Infelizmente, como se trata de um problema de hardware decorrente de uma queda, a única coisa que você pode fazer é desligar e ligar novamente o aparelho. Se o problema persistir, você deve procurar uma assistência técnica autorizada para que um técnico faça uma melhor análise.
Você pode tentar pressionar o botão de ligar/desligar e o botão de diminuir volume simultaneamente; se a tela ainda estiver funcionando, o seu dispositivo irá mostrar o Menu Recovery. Faça então o Wipe Data/ Factory Reset do dispositivo, para tentar recuperá-lo.
Com o celular desligado, pressione e segure o botão de abaixar o volume. Depois, aperte e segure o botão de ligar/desligar até que o robô do Android seja mostrado na tela. Então, é só usar os botões de volume para selecionar as opções na tela, entrando no modo de recuperação e, em seguida, na restauração de fábrica.
Meu aparelho desligou e não liga mais, o que fazer? Você precisa deixar ele carregando por pelo menos 1 hora com o carregador que veio no kit. Depois disso você pode apertar o botão de liga e desliga e o de volume para baixo por 2 minutos ou até ele ligar( o procedimento pode ser repetido se você quiser).
Para reiniciar o Motorola Moto G6 Play, clique e mantenha pressionado o botão de ligar/desligar na lateral do Motorola Moto G6 Play até a tela ser desligada.