1 – Alcançou níveis ótimos de desempenho e performance… 2 – Trouxe grandes avanços sobre [problema específico]. 3 – Destacou-se em desenvolver programas / estratégias que trouxeram os X resultados. 4 – Melhorou a produção em X% através da/do [atividade específica].
E como um bom gestor, não pode deixar isso escapar....Conheça agora 9 tipos perguntas que você pode utilizar no feedback individual.
Veja 7 coisas que você pode dizer ao chefe na hora do feedback:
6 dicas de como receber um feedback negativo no trabalho
7 simples passos para nunca mais errar ao responder avaliações online negativas de clientes
Agradeço por sempre ter me tratado com respeito e igualdade. Agradeço pela pessoa e profissional extraordinários que você é. Para mim você é uma inspiração e um grande exemplo de vida. Você é o melhor chefe, e é um privilégio trabalhar sob a sua liderança.
Dicas para elogios e reconhecimentos por escrito Procure escrever sempre à mão as cartas de reconhecimento ou elogios. Cole no mural da empresa algum elogio ou reconhecimento individual ou grupal que possa ser de conhecimento geral. Estimule essa prática junto aos colaboradores também.
“Obrigado por trazer sua disposição e sua alegria para o trabalho todos os dias. Sua postura permite que os projetos se tornem mais fáceis de serem executados, que as mudanças sejam implementadas com sucesso e que os problemas se transformem em grandes oportunidades para o futuro.”
Quem escreve bem necessariamente fala bem também? ◇◇ De um modo geral sim. Se escreve bem, foi bem alfabetizado e fala bem.
No feedback negativo, o corpo produz uma resposta que reduz o estímulo inicial, já no feedback positivo, a resposta reforça o estímulo. Esses dois mecanismos ocorrem em situações distintas, sendo o feedback negativo mais observado no organismo que o positivo.
Como responder os seus clientes nas Redes Sociais?
Agora que você já saber o que dizer, é fácil responder a avaliações:
Agradeço muito pelo seu reconhecimento! Fico lisonjeado com as suas palavras. Agradeço de coração pelo que você disse. Saiba que agradeço pelo que disse e espero, em breve, poder retribuir.
Abra o seu app do iFood e clique no restaurante desejado. Depois vá em “Avaliações” ou para alguns smartphones “Novo!”. Então a página que aparecerá será possível visualizar uma média das notas recebidas pelo estabelecimento escolhido. Logo abaixo também pode-se enxergar os comentários dos usuários.
Em “Pendentes”, toque sobre um restaurante da lista. Em seguida, defina o número de estrelas para as características: "Embalagem", "Comida", "Tempo de entrega" e "Custo/Benefício". Você também pode deixar um comentário antes de tocar em “Enviar” para finalizar a avaliação.
Procure elogiar a empresa como um todo. “A empresa apresenta um excelente grupo de profissionais extremamente qualificados! Parabéns.”
Como vender mais no iFood? 6 dicas para aumentar pedidos no delivery
Não tem segredo: o código de entrega é formado por 4 dígitos, que são os últimos números do celular cadastrado pelo cliente na conta do app iFood. Por exemplo: se o telefone do cliente é (11) 9812-9999, o código de entrega será 9999.
Caso seu pedido feito no iFood não tenha sido entregue, mas por algum motivo foi finalizado e a cobrança foi feita, a solução é entrar em contato diretamente com o iFood, que analisará o caso diretamente. Para isso, o usuário deve acessar o campo de avaliação do pedido.