É possível mudar o nome do titular da conta de luz da Enel direto no site da empresa de energia. Para isso, o solicitante precisa ter o número do cliente atual em mãos e preencher um formulário online com seus dados pessoais. O procedimento requer também o envio de uma cópia de um documento de identificação com foto.
Pela Internet
Passo 1: Inicialmente você deve clicar em 'SERVIÇOS ONLINE' e direcionar o atendimento para 'MUDANÇA DE TITULARIDADE'. Passo 2: Automaticamente você é levado para uma página onde encontrará os pré-requisitos necessários, principalmente os documentos exigidos.
Você pode solicitar à Sabesp mudança de titularidade ou a religação de duas maneiras:
A transferência de titularidade dever ser feita com apresentação do RG e CPF, no caso de pessoa física, e do CNPJ, RG do representante e Inscrição Estadual, se for pessoa jurídica.
O usuário deve comparecer a uma agência de atendimento da Copasa para solicitar a alteração do nome do titular da conta.
Pelo site www.copasa.com.br ou pelo telefone já é possível agendar o atendimento presencial em Agências de Atendimento ao Cliente da Copasa, que estão localizadas em 55 municípios onde os protocolos sanitários já permitem a atividade.
Para alteração da titularidade da conta de água é necessário o comparecimento ao setor de atendimento do SAAE de Jacareí, na rua Miguel Leite do Amparo, nº 121, na região central ou envio da documentação necessária para o e-mail do atendimento ([email protected]).
Se você está sem acesso a uma conta antiga para que possa consultar o número de identificador de usuário, ou se tem receio de digitar o número de seu CPF na internet, há também a possibilidade de pedir a Copasa 2 via pelo “Fale Conosco” da empresa. Basta ligar para os seguintes números: 115.
Para consultar seus débitos da Sabesp, você deve acessar o site da companhia e escolher a opção “segunda via Sabesp” na página inicial. Na próxima página, digite o número do RGI do imóvel. Ah! Vale informar que você consegue esse número em qualquer conta antiga.
Você encontra este número em sua conta de água e/ou esgotos. Geralmente ele está localizado logo abaixo do símbolo da Sabesp.
O primeiro dado apresentado é o Código do Cliente (CDC), informação necessária sempre que o consumidor precisar entrar em contato com a concessionária. Ele é um número de identificação único e cada cliente possui o seu.
CDC – DV: esse é o número do código da Ligação de Água e Esgoto. Categoria: identifica se o consumidor é Residencial, Comercial, Público, etc. Cada tipo de consumidor possui uma tarifa diferente.
1) Como localizar o código do consumidor de sua conta de água
O número do hidrômetro está impresso em sua conta de água; A seta indica o fluxo da água, portanto a correta instalação do hidrômetro. O Hidrômetro não pode ficar inclinado.
- Tenha em mãos uma conta ou o nº do CDC-DV e Acesse www.saaec.sp.gov.br entre na guia “SERVIÇOS”>2ª via da conta>(entre com o CDC-DV)>Relação de Débitos.
A matrícula é o número que identifica o imóvel do consumidor no cadastro da companhia de água.