Entregas que não sejam entregas aéreas com hora definida são geralmente entregues em qualquer horário entre 9:00 e 19:00 (e algumas vezes mais tarde) em residências, e até o fim do horário comercial em endereços comerciais. A UPS não pode programar uma hora de entrega específica dentro desta janela.
Depois da verificação, o consumidor é notificado da situação do pedido. Se o produto for taxado, o comprador receberá uma cobrança relativa ao pagamento de tributos – além do despacho postal. No entanto, se o produto não for taxado, o consumidor deverá somente efetuar o pagamento do despacho postal.
Para se ter uma ideia, o tempo de envio de produtos da China para o Brasil é de cerca de sete dias por avião, enquanto de navio esse prazo sobe para 45 dias, sem levar em conta o período de embarque e desembarque em ambos os meios.
Como pagar a taxa dos Correios
A alíquota do imposto de importação é de 60% do valor do produto acrescido de frete e seguro, conforme dispõe a Portaria MF 156/99 em seu artigo 1º. O valor da tributação não pode ser maior que 60% do valor, nem ultrapassar US$ 3.
Como pedir reembolso na Shopee?
O rastreamento do pacote está disponível na aba "Meus Pedidos", e pode ser acessado ao se logar no app com a sua conta. Confira a seguir como verificar o status de rastreio de compras feitas na Shein.
A loja online Shein tem um programa de pontos que dá recompensas aos clientes de acordo com suas atividades no aplicativo. Os créditos podem ser aplicados em compras para diminuir o preço de um pedido, e é possível descontar US$ 1 a cada 100 pontos acumulados.
E-mail de Apoio ao Cliente SHEIN: [email protected]shein.com.
No Brasil a transportadora que entrega os produtos da Shein é os Correios.
Infelizmente em nosso sistema não é permitido mudar o email. Você deve apagar a conta com o email errado e criar um outro.
Shein: como comprar roupas pelo aplicativo