A Boticário por exemplo tem a seguinte missão: “Criar produtos e serviços que enalteçam a beleza e promovam o bem-estar das pessoas, traduzindo essa intenção em valores percebidos pelos clientes, para conquistar a sua fidelidade e assegurar o crescimento e a rentabilidade do negócio.”
“A missão da Nestlé é oferecer ao consumidor brasileiro produtos reconhecidamente líderes em qualidade e valor nutritivo, que contribuam para uma alimentação mais saudável e agradável, gerando sempre oportunidades de negócios para a empresa e valor compartilhado com a sociedade brasileira.”
Um posicionamento endossado por Miguel Krigsner, fundador da marca, que traduz o objetivo principal da multinacional como o de “trazer beleza e amor para o mundo”.
Como ser uma consultora Boticário?
Onde tem Amor tem Cuidado A ideia é destacar que, em tempos de pandemia, amar é cuidar. A narração convoca o público a respeitar os protocolos de segurança e o isolamento social. No final, a mensagem completa: "porque mais importante do que esses 30 segundos é o tempo que ainda vamos viver ao lado de quem a gente ama".
Visão – mostra aonde a empresa quer chegar e traz seus objetivos de longo prazo. É também o que orienta suas ações e aspirações para o futuro. Motiva os colaboradores e líderes a irem além e ajudar a empresa a conquistar grandes realizações e deve ser uma meta palpável e realista.
Como já vimos em ensaio anterior (o que é um negócio?), negócio pode ser definido como “a essência de o que a organização faz”, “o que é produzido e entregue aos clientes”. Em outros termos, é “o algo de valor que a organização oferece ao seu público-alvo” cumprindo com seus objetivos.