Bem, o erro de cartão SIM inválido significa que não há cartão SIM no telefone ou pode ser devido a uma conexão defeituosa ou ele está solto. Não importa por que você está recebendo essa mensagem de erro, pois há alguma conexão entre o cartão SIM e a bandeja.
Se for um SIM antigo, é possível que ele tenha sido danificado ou esteja na hora de substituí-lo. Você também pode entrar em contato com o atendimento ao cliente e ver o que precisa fazer para obter um novo cartão SIM com o mesmo número de telefone. Ou você pode simplesmente comprar um novo SIM com um novo número.
Você deve entrar em contato com a nossa central de atendimento ou se dirigir a uma de nossas Lojas Próprias ou Loja TIM. Somente o titular ou usuário da linha poderá solicitar o bloqueio mediante validação. Você pode ligar de outro TIM para *144 ou através de um telefone fixo para 1056.
Quando o celular não reconhece o chip, pode ser que o cartão tenha sido bloqueado pela operadora. Os motivos para que isso aconteça variam entre falta de pagamento (no caso de linhas pós-pagas ou planos), falta de recarga ou até suspeita de fraude no número.
É possível que o chip apenas esteja mal encaixado e isso tenha causado o problema de chip não registrado na rede. Com o celular desligado, remova o chip, limpe-o com um pano, se possível limpe também o slot onde encaixa o SIM Card e coloque-o novamente bem posicionado. Aguarde uns segundos e ligue o aparelho.
Faça a seleção manual de rede
Vá até sua operadora e peça um chip novo. Se não for o chip o problema, então utilize a garantia, entre em contato com o fabricante e envie o aparelho para conserto. Se não estiver mais na garantia, talvez seja necessário levar seu aparelho até uma assistência técnica autorizada. Em último caso, troque de aparelho.
Acesse Menu > Configurações > Conectividade > Rede > Seleção manual de rede > Selecione a rede desejada. Para smartphones Android até a versão 2.
O que fazer quando seus dados móveis não funcionam
Como saber se o seu número de celular foi bloqueado
Número para cadastrar chip da Claro Para ativar o Chip Claro pelo telefone, você só precisa ligar para 1052 e seguir as instruções do menu de saudação.
Basta o cliente adquirir uma nova linha pré-pago no varejo, ativar a linha e entrar em contato com o atendimento 1052, para fazer a associação dos números e reativar o número antigo no novo chip. Importante ressaltar que a linha nova e a antiga devem ter a mesma titularidade", diz o comunicado.
Portabilidade fácil Compre e ative um Chip da Oi. Depois, envie um SMS pra 27531 do seu Oi com o número que deseja portar incluindo o DDD. No seu chip da outra operadora, você vai receber um SMS com um código de verificação. pelo o chip da outra operadora.
Como fazer a portabilidade Tim por SMS?
Envie um SMS com a palavra "MANTER" para 4441. A TIM irá te enviar um SMS solicitando o seu número de telefone atual (da antiga operadora), que você quer manter. Envie o seu número com o DDD (sem zero) + número (sem espaços) Você receberá um código no aparelho que está seu chip da outra operadora.
Ligue para 1056 de qualquer número* para avaliarmos o seu caso e ajudar a resolver o seu problema. Nos casos de perda ou roubo do chip, nós enviaremos um chip para o endereço cadastrado. Após toda verificação, se o tratamento remoto não for possível, enviaremos um novo chip para o endereço cadastrado.
O cliente deverá entrar em contato com a central no número 1058 ou *8486, e o novo SIM Card será enviado através de parceiros logísticos que atuam em todo o Brasil.
Ligue para a Central de Relacionamento com o Cliente do seu TIM discando *144 ou através de um telefone fixo discando 1056.
Furtaram meu smartphone e junto meu chip tim controle, liguei para tim para fazer o bloqueio e verificar qual procedimento para recuperar o chip furtado, quando fui informada através do protocolo que o valor para esse serviço é 35 reais.
Para realizar o processo, o cliente que ainda utilize um chip 3G deverá adquirir um cartão SIM 4G sem recarga, com o mesmo DDD da linha antiga. Antes de inserir o novo chip no celular, é preciso acessar pela rede móvel da linha atual o portal “Troca-Chip” da TIM e seguir as orientações na tela.
Os clientes que identificaram que seu celular não conecta à rede 4G, pode ir em qualquer loja TIM para realizar a troca de chip. Para os pontos não participantes da ação, o chip custa R$15. A TIM segue com sua missão de conectar e cuidar de cada um, para que todos possam fazer mais.