A avaliação de resultados é um tipo de indicador que demonstra como os resultados de um programa de treinamento e desenvolvimento impactam a empresa. ... A avaliação de resultados faz parte do modelo de quatro níveis de Kirkpatrick, autor referência na área.
O treinamento e desenvolvimento no RH possui ênfase na capacitação de colaboradores de uma organização, sendo assim, um instrumento de boas práticas que assegura a competitividade dos negócios em mercados cada vez mais acirrados. ... Os tipos de treinamento e desenvolvimento aplicados nas empresas.
Assim, a Avaliação de Reação serve para medir, de forma quantitativa e qualitativa, a percepção do colaborador que participou da ação de treinamento quanto aos elementos presentes nesse. A premissa é tratar, nesta etapa, o colaborador que frequentou o treinamento como seu principal cliente, pois de fato o é.
Segundo ele, são quatro os níveis de avaliação: reação, aprendizagem, comportamento e resultados. Todos os níveis são importantes e precisam ter indicadores bem definidos, a fim de possibilitarem uma análise efetiva dos programas.
Em meu entendimento, há quatro tipos de avaliação nas escolas atuais: a avaliação diagnóstica, a formativa, a comparativa e a somativa.
As quatro etapas de Avaliação do T&D Chamou-o de quatro níveis de avaliação, que são: reação, aprendizagem, comportamento e resultados.
FASES DA ALFABETIZAÇÃO E LETRAMENTO