Clique em " Aplicações e serviços ", selecione" Microsoft ", escolha " Windows " e clique em" serviço de impressão ". clique com o botão direito em" operacional "e selecione" Ativar Log ". Retorne a esta janela a qualquer momento para ver o log. Os campos marcados com ID307 são documentos que foram impressos .
Limpar Spool de Impressão do Windows
Veja abaixo o passo a passo!
Vá ao menu Iniciar. Selecione "Painel de Controle" e "Impressoras" ou "Impressoras e Faxes".
Sugiro que siga os procedimentos abaixo:
Pressione as teclas Windows + R, digite: regedit confirme com OK. Navegue até as chaves abaixo, e faça a exclusão da impressora a ser removida.
Clique em Iniciar, posicione o cursor do mouse sobre Configurações e clique em Impressoras. Clique com o botão direito do mouse na impressora e selecione Abrir. Clique com o botão direito do mouse no trabalho que deseja cancelar e selecione Cancelar.
Na barra de ferramentas Dock, faça clique no ícone da impressora. Na lista Nome do Documento, seleccione o documento que está a imprimir. Faça clique no botão Apagar para cancelar a tarefa de impressão. Siga as instruções apresentadas em seguida para cancelar uma tarefa de impressão.
Clique com o botão direito no Driver de Impressão Brother e seleccione Ver o que está a Imprimir....
Windows XP Abra o Menu Iniciar e clique em “Executar”. Na nova janela, execute o comando “cmd” (sem aspas) para iniciar o prompt de comando. Já no prompt de comando, execute o termo “net stop spooler” (também sem aspas) para interromper o serviço. O próximo passo é iniciá-lo novamente, digitando “net start spooler”.
O problema de uma máquina que não imprime pode estar na comunicação dela com o computador, ocasionada por cabos corrompidos ou mal conectados. Para testar o encaixe, desligue a impressora, desconecte-a do PC e ligue novamente. Se não funcionar, tente trocar o cabo, caso tenha outro disponível.
Ao abrir a janela, clique com o botão direito sobre a impressora e, em seguida, clique em “Ver o que está sendo impresso”. Clique no documento cuja impressão você quer interromper com o botão direito e clique novamente em Cancelar, confirmando com um Sim.