Como parte do esforço de marketing, a logística desempenha um papel chave na satisfação dos clientes da empresa e na lucratividade da empresa como um todo. A satisfação do cliente envolve a maximização da utilidade de lugar e momento para fornecedores, intermediários e consumidores finais.
O marketing logístico envolve planejamento, entrega e controle do fluxo de bens físicos, materiais de marketing e informações do produtor para o mercado. O objetivo é atender às demandas dos clientes enquanto ainda garante, obviamente, um lucro satisfatório.
Missão da Logística - É o esforço integrado para criar valor para o cliente pelo menor custo total possível. A logística existe para satisfazer as necessidades dos clientes, facilitando as operações relevantes de produção e marketing.
A logística tem a finalidade de administrar e controlar o trâmite das compras e armazenamento de insumos/recursos com eficiência e dentro dos padrões de qualidade que os clientes exigem. Esse controle parte desde da aquisição de matérias-primas a entrega do produto acabado para o cliente final.
Dentro de uma empresa, a função principal do profissional de logística é, basicamente, ser responsável pela administração de materiais e recursos usados em uma empresa.