Passos
Emissor – é aquele que transmite a mensagem. Receptor – é a pessoa que recebe a mensagem. Mensagem – é tudo aquilo que o emissor envia ao receptor. Código – é o conjunto de sinais utilizados na comunicação para transmitir a mensagem, podendo ser de várias maneiras, como as que vimos por meio dos exemplos acima.
A comunicação está associada à linguagem e interação, de forma que representa a transmissão de mensagens entre um emissor e um receptor. Derivada do latim, o termo comunicação (“communicare”) significa “partilhar, participar de algo, tornar comum”, sendo, portanto, um elemento essencial da interação social humana.
A comunicação interna em uma organização é um processo amplo, que tem como objetivo provocar atitudes, sejam elas voluntárias ou não por parte dos públicos que a recebem, ou seja os públicos para os quais a empresa se dirige e visa estabelecer a reputação da organização.
Informações: esta é a função final desempenhada pela comunicação e se relaciona com um papel de facilitadora de tomada de decisões, proporcionando aos funcionários e outros grupos que precisam tomar tais decisões, transmitindo os dados para que se identifiquem e avaliem alternativas.
Comunicação Interna: conheça as 10 melhores ferramentas
O principal objetivo da comunicação interna é alinhar as informações entre organização e colaboradores. O primeiro e mais direto objetivo é informar, comunicar o que acontece e oferecer conteúdos que agreguem no dia a dia dos colaboradores.
Como melhorar a comunicação interna nas empresas?
O comunicado interno serve para transmitir uma informação impactante aos colaboradores, visando comunicar um determinado assunto para um grupo de pessoas. Trata-se, portanto, de um canal de comunicação estratégico muito importante entre a empresa e o funcionário para fazer com que uma gestão seja transparente.
O plano de comunicação interna é uma estratégia voltada para a interação entre a empresa e seus colaboradores. Ele serve, principalmente, para desenvolver canais de contato eficientes que façam os funcionários conectarem-se com a companhia.