O lado positivo dos conflitos nas organizações é que, quando resolvidos com base na razão e na natureza, a mobilização dos recursos e da energia entre as partes promove a busca criativa de soluções, eleva a habilidade das pessoas para o trabalho em equipe e, acima de tudo, estimula a confiança e o relacionamento entre ...
Assim, gestão de conflitos nas organizações é um conjunto de ações que buscam resolver essas diferenças de opiniões dentro das empresas. No mundo corporativo, os conflitos podem estragar o ambiente organizacional, atrasar projetos e causar sérios danos internos e externos, se não forem tratados a tempo.
Confira, passo a passo, a melhor maneira de lidar com atritos entre colaboradores....Como resolver os conflitos
Ela diminui as diferenças entre os grupos, e o papel do gestor serve para conscientizar os grupos para que os indivíduos percebam seus interesses em comum; b) abordagem de processo, que visa a mudança do processo, ou seja, de uma intervenção no conflito e nessa abordagem são utilizados elementos de barganha e ...
Os conflitos surgem por razões tipo competição entre as pessoas, por recursos disponíveis, mas escassos; pela divergência de alvos entre as partes; e pelas tentativas de autonomia ou libertação de uma pessoa em relação a outra, assim como podem ser atendidos como fontes de conflito: direitos não atendidos ou não ...
Conforme dito, "O gestor organizacional planeja e organiza o que deve ser feito para buscar os objetivos estabelecidos em cada esforço. Mas isto somente significa pensar e preparar a ação gerencial", sendo assim, cabe ao gestor também dirigir a tarefa, ou seja, liderar a equipe, uma das etapas mais difíceis!
É papel do gestor na organização elaborar o planejamento estratégico e dos projetos que deverão ser executados pelas equipes que ele gerencia. Trata-se de um documento que contém as diretrizes e os direcionamentos sobre o que cada um dos envolvidos deve fazer e os resultados que se espera alcançar.
O gestor é o responsável pelas atividades de uma área ou departamento de uma empresa. Entre as suas atribuições estão o planejamento diário, estratégico, gestão de pessoas, projetos, custos.