Procedimentos em emergências é uma obra distribuída em 14 capítulos que descrevem a técnica adequada, as indicações, as contraindicações e as complicações dos principais procedimentos e habilidades necessários ao atendimento de pacientes em situações de emergência.
Fique calmo!
O papel do enfermeiro na unidade de emergência consiste em obter a história do paciente, fazer exame físico, executar tratamento, aconselhando e ensinando a manutenção da saúde e orientando os enfermos para uma continuidade do tratamento e medidas vitais".
Assim, o Técnico de Enfermagem no pronto atendimento fica restrito à realização de procedimentos técnicos como aferição de sinais vitais, administração de medicamentos e curativos na Unidade de Saúde, enquanto no PSF ele faz essas tarefas também no domicílio, realiza ações de educação em saúde a grupos específicos e a ...
Portanto, o processo de humanização é essencial para garantir que os processos sejam feitos da melhor maneira possível. Para compreender melhor a importância de humanizar o atendimento, basta considerar que o paciente não busca apenas a solução de um problema de saúde, mas também alívio e conforto pessoal.
O significado da humanização engloba compreender e ouvir as necessidades e queixas de qualquer pessoa com respeito, cordialidade e empatia. Esse conceito está cada vez mais presente nas organizações, pois o atendimento humanizado integra a construção do relacionamento que existe entre um serviço prestado ou marca.
A comunicação humanizada se trata justamente disso: um atendimento próximo ao consumidor, que olha para as necessidades dele e oferece uma solução que vai além da resolução do problema, encantando o usuário e o tornando promotor da marca.