Quem quiser contratar o Pacote Diário, basta enviar um SMS com a palavra Oi para 3505. Para o Semanal, enviar para 3515 e, para o Mensal, 3530. O cliente deve ter saldo de créditos válidos para contratar um dos pacotes. Mais informações no site www.oi.com.br/oidadospre.
Para mudar seu plano Pré ou Pós para o Controle, basta ligar para a operadora na central de atendimento (1057) ou através dos canais online (site e/ou Minha Oi).
Caso seu Prezão acabe, você pode antecipar a sua renovação, basta enviar um SMS com a palavra RENOVAR para o número 2006; Caso não queira a sua próxima renovação, envie NÃO para 2006.
Para antecipar a renovação, basta ter saldo de R$8,99 e enviar um SMS com a palavra ANTECIPE para 9003. A promoção será renovada por mais 7 dias e o cliente receberá todos os benefícios novamente.
Como contratar e utilizar o Oi Livre? Se você não é cliente da operadora, mas os benefícios da promoção Oi Livre pareceram interessantes, basta adquirir um chip da Oi para começar a usar. Que já tem um plano pré-pago da Oi só precisa ligar para *880 ou acessar o site da operadora para ativar a promoção.
Viu como é simples colocar o seu chip no seu CPF? Basta se dirigir a uma loja física ou ligar para o 1056 com os documentos em mãos e solicitar a alteração. Esse procedimento pode evitar complicações futuras!
Assinatura móvel Para solicitar a transferência de titularidade, o titular do contrato junto com o novo titular devem se dirigir a uma loja Claro portando os documentos pessoais. Ambas as pessoas envolvidas não podem ter faturas em aberto ou pendências junto à Claro.
Basta o atual titular se logar no site da SKY e ir na aba “Central de Atendimento”, selecionar o produto (Ex: Pós Pago, etc.), depois em "Assinatura", selecionar "Transferência de Titularidade" e depois preencher no campo “Mensagem” que deseja transferir a assinatura.
O que acontece se eu não fizer nenhuma recarga? Caso o cliente não realize nenhuma recarga,ficará disponível apenas o Canal do Cliente, rádio e games interativos. A cada recarga de qualquer pacote, seja FIT, LIGHT ou MIX por qualquer período, o cliente ganha 90 dias de cortesia do pacote DIGITAL (canais abertos).
Quanto tempo demora para cair a recarga da SKY? Após a recarga, a operadora solicita um prazo de até 24h para que o sinal seja liberado. Se depois desse prazo o sinal não estiver funcionando, entre em contato por meio dos canais de atendimento da SKY.
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Como fazer a recarga SKY?
Como fazer a recarga SKY online?
Como tirar um canal da lista de bloqueados?