Verificando a comunicação bidirecional Clique com o botão direito do mouse no ícone do driver de impressora desta máquina e clique em [Propriedades da impressora] ou [Propriedades]. Clique na guia [Portas] e verifique se a caixa de seleção [Ativar suporte bidirecional] está marcada.
Caso a sua impressora não esteja mais sendo reconhecida pelo computador, ou desative sozinha na máquina, talvez o problema esteja no cabo USB ou na entrada do PC. Com o tempo de uso, é possível que apareçam problemas na conectividade. Tente usar outro fio, plugue em outra saída USB ou em um notebook para testar.
Na janela Dispositivos e Impressoras, clique com o botão direito no nome do equipamento e clique em Propriedades da Impressora. A janela Propriedades da Impressora será exibida. Clique na guia Portas. Clique no menu suspenso e mude a porta de LPT1 para USB ou DOT4.
Não é Possível a Comunicação com a Impressora Usando a Configuração Direta Sem Fio. Verificação 1 Verifique o estado da alimentação da impressora e de outros dispositivos ( smartphone ou tablet). Ligue a impressora ou os dispositivos. Se a alimentação ainda estiver ligada, desligue-a e ligue-a novamente.
Pode ser um problema com a placa lógica da impressora ou o sensor da porta danificado. Neste caso, você pode fazer um reset elétrico na impressora: Retire os cartuchos, cabo de energia e cabo USB.
Clique no botão Iniciar, Painel de controlo, Hardware e Som e, por fim, Impressoras. Clique em Adicionar uma impressora. Seleccione Adicionar uma impressora local. Terá agora de seleccionar a porta de impressão em rede correcta.
Impressora não quer imprimir? Confira possíveis causas e soluções
Substitua o cartucho antigo pelo novo e verifique se a impressora reconhece o cartucho. Se isso não funcionar, remova o novo cartucho e coloque-o em um lugar e superfície seguros para que não haja danos. Desligue o aparelho e desconecte a impressora da tomada e deixe descansar por 10 minutos ou mais.
Tente fazer o reset da impressora deste modo:
Remova o cartucho de tinta do carro da impressora . Vire o cartucho de forma que você está olhando para os contatos de cobre . Os contatos devem ser o mais próximo de você . Se os contatos estão no topo do cartucho de tinta , vire-o de modo que os contatos estão mais perto de você .
Como baixar e instalar o driver da HP DeskJet Ink Advantage 2676
A senha pode ser encontrada na página de informações da impressora. Para imprimir a página de informações, mantenha pressionado o botão Wireless Direct por mais de três segundos. Ou, se a impressora estiver instalada em rede, você pode localizar e alterar a senha pelo EWS.
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