Se perguntarem sua opinião sobre a pessoa criticada, o melhor é ficar calado ou dizer algo do tipo: “acredito que ela faz o melhor que pode”. Ainda que, no momento, você possa se sentir fora de contexto, depois você se sentirá muito melhor.
Ouça com atenção. Se quiser ser quieto, você precisa ser um ótimo ouvinte. Quando alguém estiver falando com você, olhe-o nos olhos, preste atenção nos pontos importantes e tente ler as entrelinhas para descobrir o que a pessoa está realmente dizendo ou como ela está realmente se sentindo.
Um outro ensinamento da Kabalah é SEMPRE ter um semblante alegre, SEMPRE ter uma palavra amiga, não ver o negativo, ver apenas o positivo. Na verdade não é nem não ver o negativo, mas não ressaltar. Se diz que se não tivermos nada de bom para dizer sobre alguém, o melhor é ficar calado.
Reduzindo seu tempo de fala. Fale somente o essencial. Pergunte-se se o que está prestes a dizer é realmente importante e procure se abster de comentar quando não tiver nada de construtivo para agregar à conversa. Quem escolhe as próprias palavras com critério costuma ter mais atenção das pessoas.
Pense em algo mais apropriado para falar no momento....Controle a língua pensando no que quiser, mas dizendo apenas o que for apropriado.
“A pessoa fala e fala, mas não leva em consideração se o outro está gostando da conversa”, diz Romaly. Por isso, a primeira lição para toda pessoa que perde o limite na hora de se comunicar é simples: ouça, ouça e ouça. É essencial também diferenciar os tipos de relacionamento que você nutre no trabalho.
Olá amigos! Existem basicamente 4 razões que explicam o comportamento verbal de pessoas que falam de mais: a cognição, a motivação, o ambiente e o corpo (cérebro).