Assim, a certificação ISO 14000 oferece uma série de vantagens, como credibilidade e enriquecimento do nome da empresa perante seus clientes; facilitação das relações comerciais; satisfação do consumidor com o produto ou serviço; padronização de procedimentos, eliminando fluxos redundantes ou desnecessários; ...
Normas da ISO 14000 O conjunto ISO 14000 é formado pelas seguintes normas: ISO 14001: trata do Sistema de Gestão Ambiental (SGA). ISO 14004: trata do Sistema de Gestão Ambiental, sendo destinada ao uso interno da Empresa. ISO 14010: são normas sobre as Auditorias Ambientais.
Entre as certificações de qualidade ISO 9000, estão: ISO 9001: traz orientações sobre a qualidade em todos os processos internos; ISO 9004: determina a conduta certa para o sucesso da empresa, baseada no Sistema de Gestão da Qualidade; ISO 19011: contempla instruções para fazer auditorias de sistemas de gestão.
Conheça as principais normas da ISO A ISO 9000 é uma série de cinco normas internacionais relacionadas a gerenciamento e garantia da qualidade da empresa. Nesta família estão contidas as seguintes ISO´s: 9000, 9002, 9003 e 9004. A mais abrangente é a ISO 9001 que incorpora todos os 20 elementos de qualidade da norma.
A ISO 9001 é um sistema de gestão com o intuito de garantir a otimização de processos, maior agilidade no desenvolvimento de produtos e produção mais ágil a fim de satisfazer os clientes e alcançar o sucesso sustentado.
A ABNT NBR ISO 9001 é a versão brasileira da norma internacional ISO 9001 que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de uma organização, não significando, necessariamente, conformidade de produto às suas respectivas especificações.
Se observarmos este conjunto de definições podemos concluir: Um objetivo da qualidade é um determinado resultado que procura-se alcançar e está diretamente relacionado com o grau de satisfação dos requisitos seja dos clientes, produtos, processos, legais/regulamentares e do sistema de gestão da qualidade.