Dúvidas e informações sobre o FIES: Central de Atendimento – ou envie uma mensagem.
Para dificuldades com o aplicativo e sistemas da Caixa, o contato deve ser feito com a central de suporte tecnológico do banco, pelos telefones 3004 1104, para capitais e regiões metropolitanas, e , para demais regiões.
A Agência Digital Caixa está disponível para atendimento 14 horas por dia, das 08 às 22h. Entre em contato com seu gerente por WhatsApp pelo número por e-mail, ou pelos telefones 3004 8104 (capitais e regiões metropolitanas) e (demais regiões). No exterior, ligue a cobrar para
O aplicativo Caixa Tem, da Caixa Econômica Federal, em que é possível movimentar benefícios como o auxílio emergencial e o Bolsa Família, voltou a funcionar nesta terça-feira (08), após mais de 12 horas inoperante.
PROBLEMA DE ACESSO AO APLICATIVO – Verifique se o aplicativo está atualizado. Caso não esteja, é preciso atualizar. – Se ainda continuar com problemas, compareça a qualquer unidade da Caixa com documento com foto para resolver o problema.
Reconhecer se o problema está no aplicativo e não em conexões de rede particulares é importante, já que a falha precisa ser reportada e corrigida pelo servidor. Quando o aplicativo apresentar erros e falhas constantes, cheque conexões de Internet, reinicie o celular e tente acessá-lo novamente.
Como limpar o cache de um aplicativo no Android
Como limpar o cache e os dados do aplicativo Caixa Tem (Android):
Por que o Caixa TEM não mostra meu saldo? Provavelmente trata-se de uma falha no sistema do aplicativo. Até a publicação deste post, não havia uma solução universal para todos os usuários que não conseguem ver o saldo. Confira abaixo o que tem funcionado para alguns beneficiários.