A consulta e negociação de débitos mais recentes pode ser feita pelo telefone ou fazendo login na Agência Virtual aqui do site.
Dessa maneira, para consultar faturas atrasadas COPEL basta acessar o site copel.com.Ao entrar na página procure pela aba segunda via, localizada logo no início. Depois é só clicar, logo em seguida aparecerá duas opções para o usuário.
É possível consultar débitos de contas atrasadas por meio do Torpedo Fácil, bastando enviar um SMS gratuitamente para 27373 com a palavra SALDO junto com o CPF ou número de instalação do cliente; Outra forma é pelo Atendimento Comercial 24 horas, ligando para 120.
Site - Acesse o nosso site - www.cemig.com.br e vá no balão do lado direito. Escolha a opção histórico de contas.
Qualquer contribuinte pode pleitear a restituição do ICMS das contas de luz, tanto pessoas físicas quanto jurídicas. Para tanto, é preciso ter em mãos as 60 últimas contas de energia, que correspondem aos últimos 5 anos, e já ter calculado o valor de restituição.
Que tal receber a sua conta de energia por e-mail
A fatura digital é a melhor solução para empresas que desejam emitir um documento de cobrança aos seus clientes sem o uso de papel. A versão digital da fatura apresenta as mesmas informações que a versão impressa e pode ser entregue diretamente na caixa de e-mail do destinatário.
Como posso alterar o e-mail cadastrado? Você poderá alterar seu e-mail após efetuar login na agência virtual, clicando na opção "alterar e-mail”. A fatura passará a ser encaminhada normalmente para o novo e-mail a partir do próximo ciclo de faturamento, sem a necessidade de contato com outro canal.
Confira abaixo os canais para solicitar o serviço:
Você pode informar o pagamento da conta pelos seguintes canais: Cemig Atende Web: acesse o site e, após fazer o login, escolha a opção "Informar Conta Paga". Siga as instruções do sistema para prosseguir com a solicitação.
Para consultar contas de energia já vencidas, acesse o seguinte canal: – Cemig Atende Web: Acesse o site e, após fazer o login, escolha a opção “Consultar Débitos Vencidos”. Caso não seja cadastrado, será necessário criar um login com os dados do titular da conta e as informações presentes na sua fatura.
Ligue para o número 116, acesse nosso chat no portal Cemig ou envie um email para [email protected]cemig.com.br.
No Whatsapp, o atendimento é feito pelo número (31) 3506-1116. Nesse canal é possível consultar débitos, emitir a segunda via de fatura e informar a leitura do medidor.
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Além de ligar no 116 da Cemig (telefone para reclamações) - muitas vezes sobrecarregado principalmente em casos de chuva forte - o cliente poderá solicitar serviços à empresa por mensagens de texto (SMS) via celular.
telefone 167 (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite). Lembre-se de ter em mãos sua fatura de energia e os números dos protocolos já fornecidos pela distribuidora.
Você pode descobrir o número por um outro caminho: basta acessar o site da Enel e selecionar o seu estado. Depois, clique em “Agência Virtual”. Na tela seguinte selecione a opção “Consultar Número de Cliente” e depois digitar o CPF e o nome do titular da conta.
Para acessar a Agência Virtual, você deverá fazer um cadastro no site, proceda conforme as instruções; Quando acessar a Agência Virtual, você verá escrito "Consultar número de cliente", então clique em cima; Digite suas informações pedidas; O número aparecerá em seguida.