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O Que Uma Mudança ITIL?

O que é uma mudança ITIL?

No contexto do Gerenciamento de Mudanças ITIL, o gestor da mudança controla o ciclo de vida de todas as alterações. Sua função principal é levar a criação de mudanças positivas com um mínimo de interrupção dos serviços de TI.

O que é ITIL na informática?

Desenvolvida no fim dos anos 1980 pela Central Computer and Telecommunications Agency, a biblioteca ITIL (sigla para Information Technology Infrastructure Library, ou Biblioteca de Infraestrutura e Tecnologia da Informação, em uma tradução livre) é um conjunto de boas práticas em infraestrutura, operação e manutenção ...

O que é gerenciamento de mudança?

Gerenciamento de mudança é a abordagem estruturada para gerenciar aspectos de mudança relacionados a pessoas para alcançar os resultados desejados de negócio. É destinado a ajudar partes interessadas a aceitarem e adotarem mudanças em seu ambiente de trabalho.

O que é controle integrado de mudanças?

O controle integrado de mudanças (CIM), tem o objetivo de estabelecer uma forma de solicitação de mudanças, recebê-las, filtrá-las, analisar os impactos e implantá-las ou não, de acordo com o resultado do processo, e manter registro atualizado delas.

Qual a importância do controle integrado de mudanças durante o desenvolvimento do projeto?

proporciona oportunidade de validar e aprimorar o projeto continuamente considerando o impacto de cada mudança; fornece à equipe de gerenciamento do projeto o mecanismo para que se comunique consistentemente, todas as mudanças aprovadas e rejeitadas às partes interessadas.

Qual a importância do gerenciamento da integração no ciclo de vida do projeto?

O principal objetivo do gerenciamento de integração de projetos é coletar todos os processos necessários para garantir que as várias atividades sejam coordenadas de forma adequada durante o ciclo de vida de um projeto.

Qual a importância do gerenciamento de integração?

O gerenciamento da integração consiste em ter certeza de que todas as áreas e elementos do projeto estão integrados, assegurando que as necessidades do projeto serão atingidas ou superadas. É necessário conhecer os processos que nela estão envolvidos.

O que é o encerramento de um projeto?

Segundo o Guia PMBOK, o processo de finalização de um projeto é o momento em que as atividades de todos os grupos de gerenciamento são concluídas. Esse término precisa acontecer de modo formal e documentado.

O que é termo de encerramento?

Ao final das atividades ou ao término do prazo, deve ser firmado termo de encerramento ao convênio ou ao contrato, no qual a USP e a outra parte convenente darão, reciprocamente, quitação das obrigações convencionadas.

Quando um projeto pode ser encerrado?

Um projeto pode ser encerrado quando há a percepção de que ele não atende as expectativas da organização (CLELAND; IRELAND, 2002). O encerramento do projeto depende da natureza do produto e de como foi definido seu ciclo de vida.