De acordo com a ABNT as imagens/ilustrações (figuras, quadros, gráficos, fluxograma, desenho, planta) devem ter sua identificação (legenda) na parte superior, precedida pela palavra designada (por exemplo: desenho, esquema, fluxograma, fotografia, gráfico, mapa, organograma, planta, quadro, retrato, figura, imagem, ...
O fluxograma de processos é uma representação gráfica que descreve os passos e etapas sequenciais de um determinado processo. Muitos estudiosos emplacam o fluxograma na lista das ferramentas da qualidade.
Como já mencionamos, o fluxograma de uma empresa permite visualizar de maneira integral e sintética certos processos e ações da empresa. Dessa forma, é possível entender como eles funcionam e identificar falhas e mudanças necessárias com maior facilidade.
Criar um fluxograma