Pra dívidas de produtos ativos: é só pedir para desbloquear serviço e voltará ao normal em até 24h. Pra dívidas de produtos inativos: Se o pagamento foi feito há mais de 5 dias úteis, envie o comprovante pra [email protected]oi.net.br.No assunto do e-mail, escreva o nome completo do titular do produto.
Já a Oi oferece duas formas para que os seus clientes consultem o seu saldo. 1. Ligue para *804 e ouça o saldo e a validade dos créditos por uma secretária eletrônica.
3131
Você pode acionar o atendimento da Joice por SMS. Basta enviar uma mensagem para o número (31) 3131 3131. Se preferir, você pode também fazer da seguinte maneira: Entre na página da assistente virtual.
Para registrar a sua reclamação no site Anatel Consumidor Para registrar a sua reclamação através do site, basta acessar o site do aplicativo clicando aqui. Para o primeiro acesso, você poderá criar um cadastro novo clicando em Cadastre-se e preenchendo com seus dados.
Caso queira, você pode ligar 1331 para registrar por telefone a sua reclamação. A central de atendimento telefônico da Anatel funciona de segunda a sexta-feira, nos dias úteis, das 8h às 20h. Pronto! Agora você pode utilizar o app Anatel Consumidor para fazer uma reclamação na Anatel.
A missão da Anatel é promover o desenvolvimento das telecomunicações do País de modo a dotá-lo de uma moderna e eficiente infra-estrutura de telecomunicações, capaz de oferecer à sociedade serviços adequados, diversificados e a preços justos, em todo o território nacional.
À Anatel cabem os poderes de outorga, regulamentação e fiscalização sobre os serviços de telecomunicações, além de um grande acervo técnico e patrimonial. A outorga dos serviços de radiodifusão sonora (rádio) e radiodifusão de sons e imagens (televisão), entretanto, é de competência do Ministério das Comunicações.
A Anatel é a agência reguladora do setor brasileiro de telecomunicações. Seus principais papéis são fiscalizar e editar normas para o setor, assim como intermediar conflitos entre operadoras e consumidores.
Brasil
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) foi fundada em 1997 pela Lei 9.
Agência Nacional de Telecomunicações, vinculada ao Ministério das Comunicações. ... Não use Agência Nacional das Telecomunicações. Grafe a sigla com apenas a inicial maiúscula: Anatel.
De acordo com a agência, um Celular Legal apresenta o selo Anatel, que indica a certificação e garante a compatibilidade com as redes de telefonia celular brasileiras. O selo normalmente está localizado no corpo do aparelho, atrás da bateria ou no manual.
Entenda as siglas que dão nome a um poço exploratório pela nomenclatura da ANP. ... Nas seis primeiras horas que perfuramos o primeiro metro de um poço, precisamos informar à Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP).