Segundo a pesquisa Tendências: Como será a Comunicação Interna em 2017, da SocialBase, algumas das métricas que as empresas podem utilizar são:
O primeiro passo para realizar a mensuração de resultados em comunicação é criar o alicerce, ou seja, traçar os objetivos do negócio e os objetivos da comunicação (e estes devem estar completamente alinhados com os objetivos do negócio).
A comunicação interna tem como objetivo informar o público interno da organização sobre os mais diversos assuntos que contribua com os processos da empresa. Já o endomarketing, busca, por meio de estratégias comunicacionais, fazer com que os colaboradores se sintam engajados e motivados com o seu trabalho.
Endomarketing pode ser entendido como o Marketing voltado para as ações dentro da empresa, também conhecido como Marketing Interno. O termo Endo é oriundo do grego Endus e significa para dentro, logo seu conceito é definido como: o estudo das necessidades e desejos dos consumidores.
5 vantagens indiscutíveis da Comunicação Interna para as empresas
As Vantagens de uma Comunicação Interna Eficaz:
Cria um clima organizacional agradável Transparência gera credibilidade, que gera senso de pertencimento e, assim, as pessoas se sentirão reconhecidas. E o que os bons líderes querem? Um clima propício que motive, atraia, retenha e torne a equipe mais produtiva!