O que é gestão operacional? A gestão operacional, por sua vez, se refere à maneira com que as operações da empresa são conduzidas. Trata-se de uma série de ações que são tomadas na intenção de manter os processos organizados, otimizados e em pleno funcionamento.
Por “estrutura operacional”, nos referimos a como sua organização divide o trabalho. Por exemplo, sua estrutura operacional pode incluir uma equipe educacional, uma equipe de comunicação e um departamento administrativo.
O que um gerente de operações faz? A função de gerente de operações é principalmente implementar as práticas e os processos corretos em toda a organização. Os deveres específicos de um gerente de operações incluem formular estratégias, melhorar o desempenho, adquirir materiais e recursos e garantir a conformidade.
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Dirige as operações da empresa, desenvolve o planejamento estratégico, orçamento econômico-financeiro e plano de investimento empresarial e implanta o projeto de negócios para alcançar os objetivos de rentabilidade, custos e crescimento.
Esse tipo de profissional é o coordenador operacional. A pessoa que desempenha esta função é responsável por coordenar determinadas equipes da organização e fazer com que as inúmeras atividades que garantem o bom funcionamento da empresa sejam realizadas de maneira correta.
Para motivar e coordenar uma equipe é preciso que o líder e a equipe saibam exatamente quais são as metas a serem alcançadas. ... O líder deverá definir metas pessoais a serem atingidas por indivíduos, e por equipes, as quais por sua vez, irão combinar-se de forma que o departamento e/ou a empresa alcancem as metas gerais.
Administra e planeja as atividades dos setores de expedição e logística. Supervisiona o processo de descarga, conferência, movimentação, armazenagem, controle de vencimento e acondicionamento no estoque. Acompanha as trocas, devoluções, avarias, emissão de documentos fiscais e faz gestão de pessoas.
O gerente de logística é o responsável por planejar o fluxo dos produtos, desde o contato com os fornecedores até o momento em que eles chegam aos clientes. Também estrutura os processos e elabora ações de correções e melhorias que ajudam a otimizá-los constantemente.
Este profissional é responsável por separar, enviar e receber materiais, controlando os prazos e custos de médias e grandes empresas. Este profissional atua diretamente na organização operacional podendo atuar em diversos setores, como: Armazenagem.
Quem se forma em Logística encontra um campo de atuação bem diversificado, podendo atuar em áreas como: