Tendo em vista que o padrão de qualidade exigido pelo mercado é cada vez mais elevado, a inspeção de qualidade busca eliminar todas estas falhas. Otimizando a execução dos projetos e estabelecendo uma cultura contínua de qualidade, pautada principalmente na adequação e correção de não conformidades.
Não podemos esquecer que a qualidade final do produto ou serviço oferecido passa por todo um processo e todas as atividades da empresa até que chegue aos clientes. A qualidade permite redução de custos e de tempo, cumprimento de prazos, entre outros, que são requisitos gerais do mercado consumidor.
A gestão de qualidade é um assunto obrigatório nas organizações, afinal, os clientes estão cada vez mais exigentes e seletivos. Isso significa que, sem um padrão adequado, nenhuma empresa consegue se manter no mercado, vender e competir com as outras.
O termo inspeção de qualidade refere-se a verificação de produtos, ao contrário de uma auditoria de qualidade por exemplo, que analisa tanto o processo, quanto os sistemas que envolvem a fabricação.
O primeiro passo para fazer corretamente inspeções de qualidade de processos é conhecer o mercado e suas regras. Por exemplo, conhecer a legislação do setor em que o produto e processo estão inseridos, como as normas para recall ou insumos autorizados para utilização.
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