Nesse período, se o produto apresentar defeito ou se você não estiver satisfeito(a) com a compra, o cancelamento pode ser realizado. Basta entrar em contato através da nossa Central de Atendimento, através de e-mail, chat ou telefone.
Não importa a operadora, esse é um problema que pode acontecer com qualquer pessoa. Seja TIM, Claro, Vivo ou Oi, seja pós-pago ou pré-pago, qualquer chip corre o risco de ser bloqueado. ... A causa mais comum de bloqueio de chip é falta de pagamento de fatura ou recarga.
A ANATEL diz que “após 15 dias sem recarga, o consumidor pode ter sua linha suspensa parcialmente, e após 30 dias, a operadora pode rescindir o contrato”, acaba parecendo um tipo de extorsão, pressionando você a sempre dar dinheiro, independente se você precisar ou não.
Como recuperar um contato bloqueado e excluído do WhatsApp
2 - Consigo reativar minha linha TIM Pré após cancelada? Sim, caso seja a primeira vez que sua linha foi cancelada, você poderá reativa-la entrando em contato conosco através dos nossos canais de atendimento, porém essa solicitação só pode ser feita uma única vez por número de telefone.
Desbloqueie sua linha após o pagamento da fatura em atraso, sem precisar esperar. O Informe de Pagamento pode ser feito acessando o Meu Vivo ou ligando para *8464 do seu celular Vivo. O prazo de religação é de até 1h se o informe for feito por meio do Meu Vivo, e 4h se for feito por telefone.