Os fluxos de comunicação foram definidos a partir do caminho da comunicação: emissor > meio > receptor, sendo que o emissor é quem produz a mensagem e manda para o receptor através dos meios. São eles: Fluxo descendente: do líder para os liderados./span>
Tipos de Fluxos de Comunicação
Fluxos de comunicação transversais Geralmente encontrado em organizações mais modernas, descentralizadas e flexíveis, com uma gestão mais participativa e integrada. Esse tipo de fluxo cria o ambiente necessário para que os colaboradores passem a intervir em diferentes áreas e com elas interagir./span>
A comunicação horizontal ocorre entre colaboradores de um mesmo nível hierárquico, sejam eles do mesmo departamento ou não. Também pode ser chamada de comunicação lateral, o que nos remete a um cenário de colaboradores lado a lado, no mesmo nível./span>
A comunicação descendente ou vertical (de cima para baixo), "faz parte da estrutura de dependência hierárquica. ... A comunicação ascendente (de baixo para cima), para a mesma autora, "flui dos subordinados para os seus superiores com o objetivo de fornecer informações aos níveis de topo"./span>
Já a comunicação informal, é aquela desenvolvida espontaneamente através da estrutura informal e fora dos canais de comunicação estabelecidos pelo organograma, “sendo todo tipo de relação social entre os colaboradores. ...
A comunicação formal é a maneira mais fácil de se comunicar no ambiente de trabalho, porque é tudo predefinido pela estrutura organizacional. Normalmente as empresas tem modelos de relatórios, e-mails, linhas de autoridade clara e canais de comunicação bem definidos em sua estrutura./span>
A comunicação interna é um conjunto de ações que visam facilitar a transmissão de mensagens estratégicas dentro de uma organização. ... Também é por meio dessas ações que há transmissão de conhecimento dentro da empresa e você pode garantir mais eficiência para seu negócio.
A comunicação interna tem papel estratégico para o negócio. Ela é responsável por alinhar os valores e objetivos da empresa com os funcionários, contribui para o clima organizacional, e mantém a equipe informada, motivada e engajada.
Comunicação Interna: conheça as 10 melhores ferramentas
Para obter uma comunicação eficaz na empresa é fundamental saber ser claro, consistente, assertivo e completo. Pense sempre que tudo isso influenciará na forma em que seu receptor interpretará a mensagem recebida.
Vídeos institucionais, manuais educativos para colaboradores e cartazes motivacionais. Mídias sociais, mídias espontâneas e mídias online. Cartazes motivacionais, revistas e jornais internos e mídias online.
Segundo Kunsch, existe "quatro diferentes níveis de análise dos problemas da comunicação: o intrapessoal, o interpessoal, o organizacional e o tecnológico"./span>
Podemos todos nos comunicar de diversas maneiras. ... Basicamente, Comunicação Organizacional é todo o planejamento e trabalho realizado afim de transmitir uma mensagem para os diversos públicos de uma organização: colaboradores, gestores, diretores, imprensa, sociedade, fornecedores, clientes, entre outros./span>
Elementos da comunicação. Os componentes da comunicação são: o emissor, o receptor, a mensagem, o canal de propagação, o código, a resposta (feedback) e o ambiente onde o processo comunicativo se realiza.