Como criar um plano de Pagamento Recorrente?
Existe a opção cancelar renovação automática na maioria dos serviços, logo na página de assinatura, já os que não possuem, é só ir nas configurações e desativar. Quando o período que foi contratado terminar, será necessário novamente um cartão para pagamento.
No momento, não é possível remover manualmente as formas de pagamento pela página Conta. Entre em contato com o atendimento ao cliente para obter ajuda. Não podemos remover uma forma de pagamento específica da sua conta.
Ligue para a Central de Relacionamento BB (4004-0001 ou e explique toda a situação. 3º Passo: Envie um email para cartao[email protected]bb.com.br com os documentos da compra, comprovantes e o pedido de cancelamento em anexo e o seu nome, CPF e o número de protocolo de atendimento feito via telefone.
Também conhecida pelo termo americano “chargeback“, a contestação acontece quando o proprietário do cartão de crédito cancela o pagamento por não reconhecer a compra ou até quando a transação não está dentro das regras da administradora do cartão.
O que é contestação de compra? A contestação de compra é o processo de devolução de uma transação, ou seja, acontece quando o proprietário do cartão de crédito solicita o cancelamento de uma compra. Geralmente, essa solicitação também é conhecida pelo termo “chargeback”.