LOCAL DE ATENDIMENTO: SE RESIDIR NA CIDADE DO RIO DE JANEIRO O ATENDIMENTO SERÁ NO NÚCLEO DE FAZENDA PÚBLICA OU NEAPI - NÚCLEO ESPECIAL DE ATENDIMENTO À PESSOA IDOSA. NAS DEMAIS LOCALIDADES, NÚCLEO DA FAZENDA PÚBLICA DO MUNICÍPIO DO USUÁRIO.
Caso a idosa ou o idoso ainda não possua o NIS, é possível fazê-lo em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) – ou em um posto do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Se a pessoa idosa já tiver o NIS, basta solicitar a carteira em um órgão da assistência social do seu município ou no próprio CRAS.
Para solicitar o BU Especial -Idoso é necessário comparecer a um dos Postos de Atendimento ao Passageiro Especial de Gratuidades, portando os seguintes documentos:
- Transfácil: Rua Aquiles Lobo, 504, Floresta; - Estações BHBUS Barreiro, Diamante, Venda Nova e Vilarinho; - Estações de Integração, Transferência, Postos ATM e Quiosques do MOVE; - Bilheterias das Estações do Metrô.
Para comprar seu Bilhete Único vá até um Posto de Venda e Atendimento da SPTrans. Confira os endereços. No dia leve seu CPF e documento oficial com foto. Se quiser fazer o personalizado, com sua fotinho, acesse nosso artigo.
SOLICITAÇÃO E RETIRADA DE 2ª VIA CARTÕES BOM: COMUM, VALE-TRANSPORTE, ESCOLAR E SÊNIOR
Os serviços que necessitam do atendimento presencial estão disponíveis para agendamento no site de atendimento digital: sptrans.com.br/atendimento. O custo da 2ª via é de 7 tarifas de ônibus vigentes. A 2ª via pode ser adquirida após 72 horas do registro de cancelamento, pela Central de Atendimento 156.