É papel da ANEEL controlar e fiscalizar, diretamente ou mediante convênios com órgãos estaduais, as concessões, as permissões e os serviços de energia elétrica. ... A fiscalização pode fazer exigências, impor multas e, em última instância, recomendar à Diretoria Colegiada da ANEEL o fim do contrato de concessão.
O âmbito de atuação da ANEEL é nacional, mas ela conta com o auxílio de agências estaduais, que atuam na fiscalização da atuação dos concessionários de serviços de energia, de forma a garantir que a política definida para a energia elétrica seja cumprida.
A Agência Nacional de Energia Elétrica - ANEEL atua na fiscalização econômico-financeira, do serviço de geração e dos serviços de eletricidade, buscando atingir todas as empresas concessionárias, permissionárias e autorizadas em operação no País.
Agência Nacional de Energia Elétrica - ANEEL.
As agências governamentais responsáveis pela política de energia são o Ministério de Minas e Energia (MME), o Conselho Nacional de Política Energética (CNPE), a Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) e a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL).
Como registrar sua reclamação na Ouvidoria da ANEEL
Se preferir, ligue gratuitamente para a Central de Relacionamento no telefone
Caso o consumidor note a presença de alguma cobrança ou código não identificado em sua conta, deve procurar imediatamente a concessionária de energia para esclarecer o motivo da cobrança. Constatado o erro, ele deve formalizar reclamação junto à empresa e anotar o número de protocolo.
Agência Nacional de Energia Elétrica - ANEEL - Portal da transparência.
Contactar a Enel por telefone: Portanto, caso escolha esta via, ligue para: 110, não esqueça de anotar o dia e a hora em que fez a reclamação e o nome de quem o atendeu.
MEDIDOR ELETRÔNICO OU DIGITAL Neste aparelho, não há ponteiros ou mecanismos analógicos: o número apresentado na tela é o que você utilizará no cálculo. Basta manter registro mensal do consumo. Em alguns locais, há planejamento para que o medidor eletrônico envie digitalmente os dados de consumo para a concessionária.
Medidor de energia elétrica é um dispositivo que mede a quantidade de energia elétrica consumida por uma unidade de consumo. capaz de mensurar o consumo de energia elétrica. ... Pode ser ligado diretamente entre a rede elétrica e a carga (casa) ou através de transformadores de acoplamento de tensão e/ou corrente.
Para saber se há fuga de corrente, é preciso desligar a chave geral e observar se o medidor está ou não girando. Se ele não girar, quer dizer que a instalação elétrica está com defeito. Caso contrário, o problema pode estar no medidor, o que deve ser resolvido com a distribuidora de energia.