Se o local para o qual você solicitou a ligação nova já possui energia, não podemos gerar essa solicitação, contudo caso você queira uma outra ligação para este local, favor ligue para o . Se o local para o qual você solicitou a ligação nova já possui energia, não podemos gerar sua solicitação.
Acesse a agência virtual da ENEL para solicitar a religação de energia. Para que a religação seja efetuada, a(s) conta(s) em atraso deve(m) ser quitadas e apresentada(s) ao eletricista no local da religação. Caso os comprovantes não sejam apresentados, a religação não será realizada.
15 dias corridos
Parcelamento de contas
15 dias
Depois que o consumidor é notificado, a Celpe tem um prazo de até 90 dias a partir do vencimento da conta em atraso para fazer o corte. - Depois de 90 dias do vencimento da conta em atraso o corte de energia pode ser feito? Não. Mas o débito pode ser cobrado na justiça ou administrativamente.
Consulte aqui(http://servicos.celpe.com.br/servicos-ao-cliente/Pages/consulta-divida-contrato-cpf.aspx) no nosso site seus débitos em atraso e solicite na mesma página a via para pagamento da conta.
3 dias
Se o comprador alegar o pagamento de um boleto que não está com status “pago”, você pode pedir um comprovante de pagamento, para verificar se ele pagou o boleto corretamente. Esse comprovante deve conter o código de barras do boleto, data de pagamento e dados do pagador.
3 dias