Abra o interfone residencial e localize o contato de borne. Lembre-se que o monofone nunca deverá ser ligado na rede elétrica. O monofone do kit de interfone é o comunicador. Depois de localizar os bornes no interfone, abra o porteiro eletrônico e encontre os bornes de ligação.
Outro ponto importante é reparar que para comunicação entre o interfone e o gancho (monofone) é necessário utilizar dois fios 1,5mm, os quais se iniciam no borne 4 no interfone e se finalizam no borne 4 do monofone; já o outro fio no borne 1 finaliza-se no borne 1 do monofone, sendo que esse não poderá ser invertido.
5.
Com a comunicação aberta, digite: »Digite 1 + *, para acionamento da Fechadura 1 (eletromagnética). »Digite 2 + *, para acionamento da Fechadura 2 (portão eletrônico). Para finalizar a ligação, discar # no telefone.
Ligue o par de fios da fechadura no borne FECH do módulo externo; 5. Conecte o plugue do Interfone em uma tomada127 VAC ou 220 VAC (seleção automática); 6. Se for instalado uma extensão (interfone Force Fine código 6339 ou um Telefone), ligue o par de fios cinzas que sai do interfone nos fios que vão para a extensão.
A instalação é simples, basta ter dois fios para a ligação do sistema, vide figura 4. Um fio deve ser ligado no TERMINAL (5) do interfone e no TERMINAL (5) do porteiro. O outro fio deve ser ligado no TERMINAL (4) do interfone e no TERMINAL (4) do porteiro.
A utilização de um sistema de porteiro eletrônico para prédio funciona através de um sistema de numeração fixa que corresponde a cada apertamento do local. O acesso é liberado através de um botão acoplado junto ao interfone. A comunicação é instantânea e prática, sem praticamente nenhuma dificuldade para uso.
Porteiro eletrônico com câmeras Esse tipo de porteiro eletrônico funciona quase da mesma forma que o comum, mas, além de vir o interfone, esses dispositivos vêm acompanhados de câmeras que são ligadas a um monitor ou uma televisão na casa do morador, onde ele pode acessar e ver quem está a sua espera no portão.
Interfone Residencial – Existem diversos modelos de interfones residências para instalar em sua casa. ... Ambas as fabricantes possuem sistema de interfones de muita qualidade. Vídeo Porteiro Eletrônico -A diferença entre o porteiro eletrônico e o vídeo porteiro é a câmera. Isso mesmo, é possível ver que esta lá fora.
O interfone analógico é um sistema simples, que consiste num aparelho de comunicação entre o interior da casa e a entrada do condomínio. Com ele, o morador pode realizar a liberação da porta de entrada por meio de um simples botão. Esse tipo de interfone é recomendado para condomínios com poucos apartamentos.
Para usar o interfone de seu apartamento, basta retirá-lo do gancho e discar o número desejado. Lembre-se: o tempo de chamada está limitado a 5 minutos, ao término deste tempo a ligação será automaticamente encerrada pela central, portanto use o Sistema de Interfones apenas para a troca de informações rápidas.
Todo o sistema de interfones de um condomínio inteiro se resume a uma pequena central de Interfonia celular e um painel de rua. O único cabo necessário para a instalação completa é composto por apenas dois fios e conecta o painel externo à central de condomínio.
Atenda após dois ou três toques. Ao atender ligações no trabalho, deixe o telefone tocar duas ou três vezes. Se deixar tocar mais do que isso, a pessoa pode ficar impaciente e achar que está sendo ignorada. Por outro lado, atender após o primeiro toque também não é ideal, pois pode pegar a pessoa de surpresa.
Pega-trote – para saber o número que chamou basta ligar para a portaria e discar flash 16. O porteiro identificará.
A central sai de fábrica com o ramal físico 001 programado como ramal de portaria. Para fazer uma chamada para portaria basta discar 9.
Quanto ao deixar o interfone fora do gancho é uma atitude que qualquer pessoa pode tomar, seja sindico ou não, mas dependendo do equipamento, isto pode influenciar no bom funcionamento do sistema de interfonia. Em alguns casos, pode até mesmo vir a queimar a fonte de alimentação!
Tecla : tecla 0 | dimunuir o volume da campainha. Tecla : tecla # | aumentar o volume da campainha.
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Use um tom de voz firme, claro e gentil ao telefone. Evite gírias, diminutivos, gritos, intimidades (amor, bem, querida); Se estiver ao telefone com o cliente, evite conversar com a colega de trabalho quando ele sair da linha por alguns instantes.
6 dicas para diminuir o medo de conversar ao telefone
Apresentação: Fale seu nome, de onde você e pergunte como vai a pessoa. Crie um primeiro rapport. Objetivo da ligação: Seja claro quanto ao objetivo da ligação. O cliente possivelmente te dará mais credibilidade se você indicar onde quer chegar.
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O atendimento via telefone é um importante diferencial no relacionamento com os consumidores, seja em um call center, escritório ou em qualquer empresa que ofereça esse meio de comunicação direta com o cliente.
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