Como saber se eu tenho contas de água em atraso? Consulte nos seguintes canais de atendimento: Agência Virtual: Aqui você pode consultar seus débitos, solicitar envio de 2ª via de conta pelos Correios, imprimir 2ª via de conta e fazer pagamento eletrônico.
É possível consultar débitos de contas atrasadas por meio do Torpedo Fácil, bastando enviar um SMS gratuitamente para 27373 com a palavra SALDO junto com o CPF ou número de instalação do cliente; Outra forma é pelo Atendimento Comercial 24 horas, ligando para 120.
Como emitir segunda via da Copasa pelo site da empresa
Se você está sem acesso a uma conta antiga para que possa consultar o número de identificador de usuário, ou se tem receio de digitar o número de seu CPF na internet, há também a possibilidade de pedir a Copasa 2 via pelo “Fale Conosco” da empresa. Basta ligar para os seguintes números: 115.
Por padrão já são exibidos os identificadores, vinculados às suas matrículas, existentes na base comercial da Copasa, desde que você possua imóveis em seu CPF e com instalação de água e/ou esgoto. Além desses, serão exibidos os identificadores associados anteriormente por você.
Companhia de Saneamento de Minas Gerais - COPASA
Call Center pelo número 115 – podem solicitar: 2ª via de conta, alteração de endereço, analise de valores de fatura, caminhão-pipa, falta d'água, informações gerais, informar leitura do hidrômetro, mudança local padrão, qualidade da água, reclamação de valores de fatura, religação de tamponamento ou supressão ou ...
Para realizar os agendamentos no portal é necessário entrar na página incial da Copsa, clicar em agendamento presencial e depois selecionar a cidade que você quer atendimento.
Munido do número do protocolo, o solicitante poderá consultar o resultado pela Central 115 ou em uma Agência de Atendimento.
Quais são os passos para fazer a ligação de água?
Segundo a autarquia, a cobrança pela ligação de água, se estiver na calçada, é de R$ 170,61. Caso seja feita na rua o custo sobe para R$ 243,12; o valor nesse caso é maior devido aos gastos com a pavimentação. A instalação de esgoto também tem variação caso seja feita na calçada (R$ 221,13) ou na rua (R$ 336,12).
A caixa da unidade de medição de água deve ser instalada no muro de divisa frontal do imóvel (fachada frontal), com visor voltado para a rua (figura 1). Nota: Na impossibilidade de instalação da UMA no muro frontal, solicite vistoria prévia da Sabesp para autorizar e orientar sobre a instalação no muro lateral.