Em caso de perda, roubo ou extravio do Bilhete Único Vale-Transporte, faça a solicitação de cancelamento pelo site sptrans.com.br/atendimento. Informe o número que está no verso do Bilhete Único Vale-Transporte ou nos recibos de carga de créditos, mais o seu nome, RG, CPF e telefone para contato.
A solicitação de bloqueio é feita pela internet pelo empregador através do login e senha de acesso ou por meio do nosso SAC, até as 19 horas, para que o bloqueio seja efetivado no dia útil posterior ao da comunicação.
Em caso de perda ou roubo de seu cartão eletrônico de São José dos Campos (Vale-transporte, Estudante, Idoso ou Isento), entre em contato através dos telefones 156 ou e efetue o bloqueio.
Se você perdeu ou teve um destes cartões furtado, solicite imediatamente o bloqueio pelo telefone em dias úteis, das 6h às 23h, e aos sábados, das 7h às 13h, ou pelo site www.sitpass.com.br, em qualquer dia e horário.
Basta clicar em http://paple.dftrans.df.gov.br:8080/SolicitacaoBloqueio/ e solicitar o bloqueio do seu cartão. Seus créditos, até a validação do bloqueio no sistema serão preservados e poderão ser associados a sua segunda via do cartão.
Em caso de perda, roubo, furto ou extravio do Bilhete Único faça o cancelamento imediatamente pela Central de Atendimento 156 ou nos Postos de Atendimento da SPTrans (os postos nos terminais da SPTrans funcionam das 6h às 19h - durante a fase emergencial do Plano São Paulo, e sete dias por semana).
Como bloquear Cartão de Vale-transporte? Goste ou não, acidentes acontecem todos os dias. Nesse sentido, se o seu Bilhete Único no São Luís Maranhão for perdido ou roubado, o ideal seria proceder imediatamente ao seu bloqueio. Para fazer isso, você deve ligar para os números ou 156.
Como consultar o saldo do cartão? O saldo dos cartões só é verificado por meio do validador no ônibus.
Para utilizar a ferramenta, basta acessar o site da SPTrans e clicar no banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Na aba que se abrir, será necessário inserir o número do cartão ou, na ausência deste, o CPF do titular do benefício, além de concordar com os termos de uso do site.
A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF.
A Rede Ponto Certo revela que desde o dia 20, mais de 22 mil usuários baixaram o aplicativo – o que representa menos de 1% no universo de 6 milhões de usuários de transporte público em São Paulo. A empresa oferece um serviço 24 horas de atendimento e suporte, que deve ser feito pelo telefone: (11) 4003-1423.
Consulta de Saldo Informações Técnicas: Através do acesso à conta corporativa na Plataforma Otimiza, mediante acesso operacional, através de login e senha de usuário com credencias/perfil com poderes para efetuar consultas de saldos. Clicar em; AÇÕES-RÁPIDAS_CONSULTA-DE-SALDO.
Saiba como identificar o número do Bilhete Único de forma simples e fácil
O número de telefone para saber saldo do Vale Digital Passe Fácil é o (91) 3201-0101. Esse é o número do Call Center do Passe Fácil. Por ele, você pode solucionar qualquer dúvida de cadastro do seu Vale Digital, pode fazer compra de créditos, consultar saldo, entre diversas outras coisas.
Atualmente, a consulta de saldo e recarga do Bilhete Único pode ser feita nos postos de atendimento da SPTrans, terminais de consultas e pelo aplicativo de recarga. O aplicativo “Ponto Certo” permite que o celular seja um posto portátil, se juntado a uma rede de 10 mil pontos de recarga disponíveis aos usuários.
Basta enviar um e-mail para [email protected] informando nome completo e o numero do seu cartão passe legal para gerar o seu login e senha. Depois é só acessar o link no site, fazer sua recarga com emissão e pagamento do boleto bancário, após o pagamento do boleto os créditos entrarão no cartão.
É bastante simples, basta entrar na loja virtual da SPTrans e fazer um cadastro. Depois, toda vez que carregar é preciso ou digitar um número que aparece no verso do cartão (o caso do cartão "normal") ou RG e data de nascimento (caso do cartão de estudante ou professor).
Volte ao menu “Mais” e clique em "Recarga de Bilhete Transporte". Confira se o cartão que será carregado está em “Bilhetes cadastrados”. Clique em "Crédito comum", colocar o valor da recarga e confirmar. Para continuar, digite sua senha de 4 dígitos.
Para fazer a recarga pela internet:
O procedimento para solicitar a transação é o seguinte: Passo 1. Do aparelho que doará os créditos, ligue para *7000 + DDD (sem o zero) + número para o qual serão transferidos os créditos + valor a ser transferido (com 2 dígitos).
Recarga de celular TIM, Oi, Claro e Vivo
A Correios Celular te facilita os seguintes meios para fazer sua recarga:
Correios Celular é uma operadora móvel com rede virtual (MVNO, na sigla em inglês) pertencente aos Correios e utilizadora da rede da TIM através de outra operadora móvel com rede virtual chamada EuTV, que atua na Grande São Paulo com a marca Surf Telecom.