Inteligência emocional, segundo psicólogos, é a capacidade de identificar e gerenciar suas próprias emoções. Ela é também a capacidade de reconhecer as emoções das outras pessoas. Além disso, é entender o que elas estão dizendo e perceber como suas emoções afetam as pessoas ao seu redor.
Goleman descreve a inteligência emocional como a capacidade de uma pessoa de gerenciar seus sentimentos, de modo que eles sejam expressos de maneira apropriada e eficaz. Segundo o psicólogo, o controle das emoções é essencial para o desenvolvimento da inteligência de um indivíduo.
A Inteligência Emocional é a capacidade de administrar as emoções para alcançar objetivos. A partir desta definição, é possível entender porque as pessoas devem saber lidar com seus medos, inseguranças e insatisfações em prol do êxito nas atividades.
Com base em Weisinger (2001), que a Inteligência Emocional no contexto organizacional tem por finalidade reduzir o stress, aumentando a satisfação, a eficiência e a competitividade nas organizações por meio das pessoas que estão agregadas nela.
Quais as consequências para aqueles que não possuem Inteligência Emocional?
Quem tem pouca inteligência emocional costuma ser refém da opinião alheia, segundo Aldan. "São profissionais sem iniciativa própria, que seguem a direção da maioria", diz ele. O problema é que falta autoconhecimento. "Quem não se conhece bem não tem metas nem visão de futuro, e acaba ficando à mercê das circunstâncias.
1. Falta de inteligência; ignorância, tolice, estupidez.
É de nossa personalidade que depende nossa motivação, estado de ânimo, rendimento no trabalho, manejo de conflitos, entre outros. Dessa forma, as características de personalidade são importantes porque afetam significativamente o desempenho no trabalho. ... Nesse aspecto, é importante haver uma adequação pessoa-trabalho.
A resposta: Os estados de espírito, as emoções e as disposições gerais dos funcionários exercem impacto sobre o desempenho do trabalho, a tomada de decisões, a criatividade, a rotatividade de pessoal, o trabalho em equipe, as negociações e a liderança.
As emoções influenciam a forma como as pessoas vêem a empresa, o seu trabalho, o seu relacionamento com os colegas. Elas podem tornar o dia a dia mais leve ou exaustivo. A maturidade emocional permite que os colaboradores administrem suas emoções e as transforme em propulsores de realizações positivas.
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