KPI é a sigla para o termo em inglês Key Performance Indicator, que significa indicador-chave de Desempenho. Esse indicador é utilizado para medir o desempenho dos processos de uma empresa e, com essas informações, colaborar para que alcance seus objetivos.
Por isso, os KPIs são um ótimo método para você otimizar sua gestão de performance. Estabelecendo indicadores, é possível avaliar com mais precisão o desempenho de processos e, com isso, deixá-los mais eficientes. Assim, se baseando em dados e fatos palpáveis, a estratégia se torna mais assertiva.
O KPL é o ERP líder de mercado em operações de e-commerce, oferecendo soluções para os desafios enfrentados pelos varejistas online, seja na gestão de estoques, gestão financeira ou na agilidade do fluxo dos pedidos.
KPI é a sigla em inglês para Key Performance Indicator, ou Indicador-Chave de Desempenho, em português.
Quais são os indicadores de desempenho mais utilizados?
Defina seus indicadores Repetindo, devem estar 100% alinhados com o planejamento estratégico como um todo. Dessa forma, para definir os indicadores e alinhá-los aos objetivos estratégicos, nada melhor do que utilizar o método SMART (específico, mensurável, atingível, realista e tangível).
Em resumo, os indicadores podem ser aplicados em várias áreas de negócio e, principalmente, nos segmentos de vendas e logística. Na parte de vendas, eles possibilitam que o gestor saiba se a campanha voltada a estação de tratamento de água conseguiu atingir o seu objetivo, por exemplo.