O erro, na verdade, pode ocorrer devido a interferências de algumas configurações do próprio celular, como a função de economia de bateria, por exemplo. Também é possível que falhas na conexão de Internet ou apps que prometem melhorias no desempenho do Android possam atrasar o recebimento das notificações.
Como fazer Abra o WhatsApp e toque no botão de menu, localizado no canto superior direito; Toque em Configurações e depois entre em Notificações; Toque em Notificação pop-up abaixo de “Notificações de mensagem” e depois selecione o tipo de notificação.
Em primeiro lugar, temos que dizer que o WhatsApp é um aplicativo de mensagens instantâneas cuja operação só é possível quando estamos conectados à Internet; portanto, quando um smartphone é desligado e, portanto, não está conectado à Internet, não há como recebê-los.
Vamos compreender primeiramente se a pessoa está com o celular desligado. Vejamos alguns passos: Faça uma ligação como número privado. Caso a chamada termine depois de um toque ou seja redirecionada para o correio de voz, saiba que o telefone está desligado.
Mas não é só isso. Logo que você manda uma mensagem, aparece apenas um risquinho. Isso significa que a mensagem chegou ao servidor do aplicativo. Na sequência, quando aparecem dois risquinhos, quer dizer que a mensagem chegou ao destinatário – só que ele ainda não a leu.
No WhatsApp é assim: um tique indica que a mensagem que você acabou de enviar chegou aos servidores do serviço e está a caminho do destinatário; dois tiques informam que o conteúdo foi entregue ao celular de destino, mas não necessariamente lido.
Usamos tiques para confirmar o envio, o recebimento e a leitura das suas mensagens. ... Mensagem enviada com sucesso. Mensagem entregue com sucesso para o aparelho do destinatário. O destinatário leu sua mensagem.
Veja como fazer:
Lida ou Visto: O destinatário leu sua mensagem ou viu sua foto, seu arquivo de áudio ou seu vídeo. O destinatário viu sua mensagem de voz, mas ainda não a reproduziu.
Nas configurações do WhatsApp é possível desativar o aviso de mensagem lida, ou seja, os tiques azuis. Para isso, clique no símbolo de menu do aplicativo, vá em Configurações » Conta » Privacidade. Ali, procure a opção Confirmações de leitura e a desmarque.
Busque a mensagem que queremos obter a informação. Clique sobre a bolha da mensagem, e uma tela com várias opções vai aparecer. Aqui, temos que clicar sobre a flecha posicionada à direita até a opção 'info', e uma vez nela, temos acesso a informação de entrega e de hora de leitura de mensagem.
Portanto, se você quiser saber se a pessoa com quem está conversando desativou as marcas de seleção azuis, envie uma mensagem de voz (pode ser curta e sem dizer nada). Se ele não souber que a opção não é válida para o áudio, ele a ouvirá e você saberá que ele tem o chat aberto e as mensagens que você enviou à vista.
Para ver os Status de uma pessoa sem que ela saiba, basta desativar a confirmação de leitura de mensagens – aqueles polêmicos dois tiques azuis que aparecem quando uma pessoa leu a mensagem que você enviou.
Para Android e WP o processo é basicamente o mesmo, no entanto, o botão de "Info" (um "i") aparecerá no topo da tela. O mesmo acontece com os grupos, onde você pode verificar o horário em que cada usuário leu a sua mensagem.