O Que Significa Outsourcing Em Recursos Humanos?

Saiba o que é Outsourcing, quando o RH deve utilizá-lo e confira dicas para que esta prática funcione da melhor forma possível nas empresas. Leia o artigo completo a seguir.

Quais são as vantagens do outsourcing? 

Apesar dos termos outsourcing e terceirização serem muitas vezes usados como sinônimos, em muitos casos o outsourcing revela a atribuição de um trabalho para uma empresa fora do país de origem da empresa contratadora, enquanto a terceirização revela contatos e transações dentro do próprio país.

Um serviço de Outsourcing cuidará de todas as etapas e deve incluir a triagem de currículos e a marcação de entrevistas de emprego. Muitas empresas também recorrem a headhunters ou a profissionais que ajudarão no próprio recrutamento interno.

Os avanços tecnológicos em termos de informação e comunicação que se desenvolveram naquela época, permitiram pensar na gestão de tarefas fora do espaço de trabalho.

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Dessa forma, apesar de serem parecidos, esses termos não são sinônimos. O Outsourcing pode ser até considerado um tipo de terceirização, mas ele estará sempre associado às áreas-chave, ao core-business.

Essas são apenas algumas das tarefas que se concentram em uma auditoria de RH. Fazê-lo internamente economiza tempo e dinheiro, mas não garante o mesmo nível de rigor e objetividade.

Outsourcing No Brasil

Por serem empresas especializadas no assunto, o resultado será o esperado. Ou seja, terminado em menos tempo do que se contratado alguém para tal e não utilizando os recursos da sua empresa.

Mas e você, o que acha de tudo isso? Os que se opõem ao Outsourcing argumentam que isso causou a perda de empregos dentro das empresas, principalmente no setor manufatureiro. Já os apoiadores dizem que isso cria um incentivo para que empresas aloquem seus recursos onde são mais eficazes e que essa estratégia ajuda a manter a natureza das economias de livre mercado em escala global. Você concorda?

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Como implementar na empresa?

Para que el proveedor de servicios de RRHH pueda desempeñar su labor correctamente necesita que se le haya hecho un buen traspaso de las obligaciones. Asegúrate de proporcionar la información y el tiempo necesarios para explicar cómo funciona la organización, los procesos, etc. También es importante recalcar los objetivos y las expectativas.

Para que fique claro, vamos a exemplos. Muitas empresas terceirizam o serviço de limpeza ou de jardinagem, por exemplo. Em paralelo, buscam o outsourcing para questões que podem influenciar diretamente a tomada de decisões pela alta-gestão.

Qual a diferença entre terceirização e outsourcing?

O Outsourcing de recursos humanos não é novidade, está conosco há décadas e tudo indica que, cada vez mais, os processos serão automatizados ajudando as empresas a maximizar seus recursos.

Assim como acontece em outros departamentos nas empresas, terceirizar os recursos humanos não é novidade. Na verdade, o Outsourcing ou terceirização de tarefas começou a ser utilizado por grandes empresas há 30 anos, na década de 1990.

A decisão de terceirizar a gestão de talentos de uma empresa tem a ver com essas prioridades, modelo de negócio e, mais do que tudo, com os inconvenientes que a empresa enfrenta.

Materiais gratuitos

Eles geralmente têm versões de teste, demos e modalidades premium. Um exemplo no mundo dos Recursos Humanos é o software de RH da Factorial, que permite uma gestão abrangente ou 360 graus de todos os aspectos da gestão de Recursos Humanos e que oferece um teste gratuito aos usuários por 14 dias.

A terceirização costuma estar relacionada a atividades mais práticas, enquanto o outsourcing tem ligação com serviços que exigem alto nível de qualificação.

O que é outsourcing?

Para avaliar se um serviço externo é adequado, existem algumas questões que devemos considerar. Em tese, o Outsourcing de Recursos Humanos é para qualquer empresa que precise. No entanto, existem outros desafios que podem surgir se não pesarmos os prós e contras.

Baseadas na computação em “nuvem”, esses tipos de plataformas não exigem grandes investimentos, pois proporcionam o máximo de adaptabilidade em qualquer sistema operacional, seja computadores ou dispositivos móveis. Eles geralmente têm versões de teste, demos e modalidades premium. Um exemplo disso é o software da Factorial, que permite uma gestão abrangente ou 360 graus de todos os aspetos da gestão de Recursos Humanos.

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Insourcing x Outsourcing

Em português, ASP significa “Provedor de serviços de aplicações”. Um grande número de empresas se especializou em fornecer hardwares e softwares para dar suporte a grandes organizações. Elas instalam, personalizam e fornecem suporte para a execução dessas aplicações. A principal desvantagem do ASP são os custos associados á implementação do software.

Poupar tempo é essencial para qualquer empresa. Se não puder pagar uma equipe interna dedicada de RH, alguém que possa estar no ramo de criação de valor ou vendas terá que lidar com todas as tarefas da área. Além disso, terá que fazer muitas tarefas de forma manual.