EQST

Como Fazer Uma Reclamaço Do Sem Parar?

Como fazer uma reclamação do Sem Parar?

Qual é o telefone do SAC do Sem Parar?
  1. 0800 723 2245.
  2. 0800 722 0270 (Deficientes auditivos).

Como ligar para Central do Sem Parar?

Caso não tenha encontrado a resposta para a sua dúvida ou prefira falar com um de nossos colaboradores ligue na nossa Central de Relacionamento: 4002 1552 (Capitais e regiões metropolitanas) 0800 015 0252 (Demais localidades).

Quando o Sem Parar não funciona?

Tela AZUL - "Abastecimento indisponível para este veículo": Há alguma divergência no seu cadastro, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento no 4002-1552 - opção nº 6, para que possamos resolver! Tela PRETA - "Não será possível abastecer com o Sem Parar": Pedimos desculpas.

O que acontece quando o Sem Parar não funciona no pedágio?

Já outras pessoas passam pelo Sem Parar e depois recebem multa, por passar sem pagar, a chamada evasão de pedágio. Multa de 127 reais mais 5 pontos na carteira.

Porque toca sirene no pedágio Sem Parar?

Essa é uma medida necessária para que a antena identifique e libere corretamente sua passagem no pedágio. Ultrapassagem em sinal vermelho ou sirene tocando. O cliente deve sempre obedecer a sinalização e seguir as orientações locais.

Porque a sirene toca no pedágio?

O usuário deve respeitar os limites de velocidade e distância indicados na sinalização da rodovia. Essa é uma medida necessária para que a antena identifique e libere corretamente sua passagem no pedágio. Ultrapassagem em sinal vermelho ou sirene tocando.

Como saber se a tag Sem Parar está ativa?

Para saber se o seu tag está disponível para utilizar, basta:
  1. Acessar o Minha Conta ou Aplicativo.
  2. Clicar em Meus Veículos e checar o status.

O que é lançamento Cartão Sem Parar?

O Sem Parar é um meio de pagamento automático que facilita a sua vida na hora de passar em pedágios, estacionamentos, postos de combustíveis e muitos outros. ... Aí, quando for passar em lugares com a identificação Sem Parar, se for com cancela, é só se aproximar que ela abrirá automaticamente pra você.

Por que o Sem Parar apita?

Tanto as luzes ou a buzina são sinalizadores da Concessionária de pedágio para que o cliente pare, aguarde o agente do pedágio para entender o motivo da sinalização, seja pelo bloqueio do dispositivo, ou até mesmo o lançamento manual dessa cobrança.

O que fazer quando a tag não funciona no pedágio?

Se isso acontecer, você deve parar e ligar o pisca-alerta na sequência. Aguarde a chegada de um funcionário da concessionária responsável pela rodovia. Ele verificará o que aconteceu e, resolvido o problema, vai liberar a sua passagem.

Quanto tempo demora para desbloquear o Sem Parar?

Se seu dispositivo estiver bloqueado, o desbloqueio ocorrerá automaticamente em até 48 horas após a compensação do pagamento.

Como funciona o Sem Parar com cartão de crédito?

Na opção de pagar com o cartão de crédito e PIX a confirmação do pagamento é na hora e o desbloqueio em até 4 horas após o pagamento, basta informar os dados do cartão e clicar em pagar. Se você precisa renegociar o seu débito, realizar o parcelamento, faça você mesmo no Portal de Cobrança.

É verdade que o Sem Parar está multando?

Essa infração é considerada grave, gera multa de R$ 195,23 e acumula 5 pontos da CNH do condutor.

Qual velocidade passar no Sem Parar?

40 km/h No entanto, esclarecemos que a velocidade regulamentada para as vias do “SEM PARAR” é de 40 km/h, e os veículos ainda devem manter 30 metros de distância um do outro. As instruções de passagem constam no contrato que o usuário firma com a empresa responsável pelo “SEM PARAR”.

O que acontece quando fura o pedágio?

Independente da maneira que essa evasão aconteça, o motorista será enquadrado na infração de trânsito prevista no artigo 209 do Código de Trânsito Brasileiro (CTB ou Lei n.º 9.503/97). Essa infração é considerada grave, gera multa de R$ 195,23 e acumula 5 pontos da CNH do condutor.

É necessário desbloquear o Sem Parar?

Desbloqueio e ativação é realizado através do aplicativo do Sem Parar ou pela web semparar.com.br/varejo e pelo 0800 724 2467 com prazo de 24h para desbloqueio informe o código do adesivo, iniciado pelo número 07... Tenha em mãos CPF, RG, documentos do veículo e dados de pagamento.

Como saber se o meu Sem Parar está desbloqueado?

Como saber se meu tag está desbloqueado para uso.
  1. Na Home selecione a opção TAGs.
  2. Sistema exibe os veículos separados por modelo, placa, situação do Tag e situação do plano.
  3. No campo situação do TAG você irá visualizar o status, estando Ativo é só usar!

Tem radar no pedágio sem parar?

Radar passa a multar motorista a mais de 40 km/h em cabine automática de pedágio. Motoristas que passam em excesso de velocidade em cabines de cobrança automática nos pedágios já estão sendo multados no interior de São Paulo.

Qual a velocidade para passar no pedágio?

40 Km/h Respeite o limite de velocidade máxima de 40 Km/h ao passar pelo pedágio. Mantenha distância de pelo menos 30 metros do veículo que está a sua frente.