Não conformidades são, nas palavras da própria ISO 9000:2015, o não atendimento de um requisito pré-estabelecido. Esses requisitos podem variar entre fatores externos (Como as normas ISO ou os produtos fornecidos por um fornecedor) e fatores internos (Como os processos e procedimentos da empresa).
Uma informação documentada muito difundida é o RNC – relatório de não conformidade. Neste relatório é necessário descrever detalhadamente pontos, como: Origem – A NC originou de algum produto, um processo de auditoria, enfim aponte o ponto inicial daquele problema.
Custos de conformidade e de não conformidade Os custos de conformidade são aqueles associados à elaboração e à entrega de bens e serviços segundo as especificações de qualidade estipuladas previamente. ... Outra maneira de se denominar os “custos de não conformidade” é conhecido como.
As não conformidades maiores são quando um requisito inteiro da norma não foi atendido. É quando o “problema” está relacionada a algo mais grave. Em geral, são erros sistêmicos no sistema de gestão de qualidade. ... A sua empresa não realizou a análise crítica pela administração, embora este seja um requisito da norma.
Como evitar as Não Conformidades?
Procedimentos são as informações documentadas importantes para o Sistema de Gestão da Qualidade da sua empresa. São eles que auxiliam nos treinamentos e padronizações das operações da empresa.
O Auditor de Qualidade é o profissional responsável por garantir a conformidade de produtos e processos internos de uma organização, atestando, através de levantamentos e relatórios precisos, sua eficácia.
O SBAC é um subsistema do Sistema Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial-Sinmetro. No âmbito do Sinmetro, as atividades de metrologia científica e legal, avaliação da conformidade, acreditação de organismos e de laboratórios, e normalização são tratadas integradamente.
Para Produtos com Certificação Compulsória ou Voluntária, acesse o site: www.inmetro.gov.br. Depois click no link: Qualidade e Avaliação da Conformidade. E em seguida clique em: Regulamentos Técnicos e Programas de Avaliação da Conformidade de Produtos, Serviços, Processos e Pessoas.
Organismos de Certificação de Produto – OCP São organismos que conduzem e concedem a certificação de conformidade de produtos, nas áreas voluntária e compulsória, com base em normas nacionais, regionais e internacionais ou regulamentos técnicos.
A acreditação de Organismos de Inspeção é realizada segundo os requisitos estabelecidos na norma ABNT NBR ISO/IEC A acreditação de organismos de inspeção é concedida para um escopo, que é definido com base no tipo de inspeção, nos critérios de aprovação e / ou no tipo de produto inspecionado.