O balanced scorecard, ou BSC, é uma ferramenta de gestão que consiste em um método para medir o desempenho de uma empresa. É muito usado para a gestão estratégica e está ligado a quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos, além de aprendizado e crescimento.
O BSC traduz a missão e a estratégia em objetivos e medidas, organizados de acordo com 4 perspectivas diferentes: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento, que representam as principais variáveis da organização que em equilíbrio, vão proporcionar aos gestores condições de planejar e ...
A perspectiva financeira é a principal no desenvolvimento de uma organização, e deve servir de guia para as outras perspectivas do scorecard. Na perspectiva financeira, os objetivos estratégicos devem refletir o desempenho financeiro esperado para o futuro.
São exemplos de objetivos estratégicos na perspectiva fnanceira da metodologia do Balanced Scorecard, EXCETO: a) retorno sobre os investimentos.
2. Com relação do uso de dashboards, assinale a alternativa correta. ... O objetivo dos dashboards, é possibilitar o monitoramento dos resultados de uma empresa distribuídos em diversos indicadores 3. São aspectos críticos no processo de implementação do BSC, EXCETO: b) Envolvimento da gerência.
As 5 principais Etapas do Plano de Marketing
As etapas do plano de marketing (ou SWOT), são estabelecidos público-alvo, posicionamento de mercado, objetivos e metas, marca e estratégias de marketing. A implementação é a etapa na qual se executam as estratégias de marketing, que devem assegurar a realização dos objetivos e das metas da empresa.
Pensando nisso, criamos um passo a passo para você montar o seu Plano de Marketing e ficar à frente da concorrência.
Uma estratégia é um plano de ação projetado para atingir um objetivo específico. Estratégia é tudo sobre ganhar ou pelo menos tentar ganhar, uma posição de vantagem sobre adversários ou concorrentes.
Ser estratégico é conhecer o pessoal e os fazê-los comprometidos a buscar um resultado positivo, é investir tempo, pensar nas barreiras, e nas soluções para essas é estar atento as questões externas, e também as internas. ...