Como rastrear seu pedido no Banggood
Basta acessar o app, cadastrar o seu CPF e senha, clicar em “Rastreamento” e digitar o código de rastreamento do objeto. Ao clicar no item, observe a informação que aparece na tela.
Para quem já está acostumado comprar na Gearbest utilizando o BrRastreado, o funcionamento do Brazil Direct Mail é bem semelhante, uma vez que o rastreio trás a inicial L, no seguinte formato LSXXXXXXXXXCH com isso o prazo de entrega no Brasil com rastreio iniciando em L é tratado como “prime”, confira a página prazos ...
Rastreamento pela web Seu funcionamento é bastante simples: o usuário precisa apenas se cadastrar para adquirir um login e senha. Após efetuar o logon no site, já pode cadastrar suas encomendas. São necessários apenas o código de rastreio e uma Tag, que é um nome específico para identificar a encomenda de forma fácil.
Em "Meus pedidos", você poderá obter uma visão geral do histórico de pedidos e do status deles. Clique em "Visualizar detalhes" para obter mais informações. Se o seu pedido for "Enviado", selecione "Rastrear" para verificar o status atual do seu pacote.
Como fazer o rastreamento no Aliexpress:
Seus pedidos podem demorar mais em épocas de muitos pedidos, como o famoso 11.
Como reclamar sobre uma entrega atrasada [Correios]
Como abrir uma disputa
Depois que você preenche o formulário, o valor é enviado para a sua conta bancária em até 5 dias úteis. Já se você pagou usando Cartão de Crédito, o valor é estornado e retorna como crédito na sua fatura! Isso pode acontecer já nessa fatura ou na próxima, dependendo da data de fechamento do seu cartão.
Para entrar em contato com o vendedor AliExpress sobre seu pedido, siga o seguinte passo a passo:
Para iniciar o processo de reembolso, clique no botão “Abrir Disputa”. O comprador será conduzido a uma página em que precisará explicar o que aconteceu e identificar quais foram os problemas de sua compra. Após finalizar esses passos, o processo pode demorar alguns dias até que o AliExpress avalie o caso.
Como verificar o status de um estorno Você tem que ir até seus pedidos, olhar o detalhe do seu pedido e procurar a aba “Pagamentos”. Podemos ver se o processo de reembolso foi iniciado ou se já foi concluído.
O processo de reembolso acontece da seguinte forma: quando o organizador do evento solicita o cancelamento da compra na plataforma, encaminhamos automaticamente um e-mail para o titular da compra, no mesmo endereço associado ao pedido, com um link para que seja possível cadastrar sua conta bancária (conta corrente ou ...
Caso tenha pago via boleto bancário ou débito online, você receberá um e-mail da nossa parceira de pagamentos (EBANX) em até 48h horas após a finalização do processo. Basta preencher o formulário anexado ao e-mail com seus dados bancários e enviar à Ebanx. Feito isso, seu reembolso será efetuado em até 5 dias úteis.
Os compradores podem solicitar uma devolução ou reembolso quando : Até 7 dias após o prazo de entrega estimado: Não recebem o pedido. O pedido está incompleto ou faltando produto.
Se você teve algum problema com o seu pedido na Shopee e precisou pedir o reembolso, seguem algumas dicas: Depois que você pediu o reembolso para a Shopee, o site pode levar até 15 dias para analisar o seu pedido, aprovar o reembolso e liberar o valor.
É possível pedir reembolso na Shopee diretamente no app para celulares Android e iPhone (iOS). Você pode solicitar o valor do produto de volta em casos como entrega não efetuada ou pedido incompleto, arrependimento da compra, recebimento de pedidos errados e produtos com defeito.