Você pode solicitar esse serviço de diferentes maneiras:
24 horas
Solicitar o religamento da rede elétrica Isso pode ser feito de três maneiras. Posto de atendimento: indo diretamente até um dos postos de atendimento. Lá, o usuário deve apresentar os comprovantes de quitação da dívida e solicitar o religamento. Telefone: outra maneira é através de ligação telefônica.
Para ter a religação da luz ou da água cortados por inadimplência, você terá de pagar os débitos e quitar as dívidas pendentes perante os fornecedores. O prazo para a religação de energia é de 24 horas para áreas urbanas e de 48 horas para áreas rurais.
Quantas contas posso ter em atraso até que a Energisa realize o corte de energia do meu imóvel? Conforme determina a Resolução N° 414 da ANEEL artigo 173, a concessionária poderá suspender o fornecimento de energia por atraso no pagamento das faturas após 15 (quinze) dias da entrega da notificação.
O presidente da República, Jair Bolsonaro, sancionou a lei nº que proíbe a suspensão da prestação de serviços públicos, como água, gás e energia elétrica, nas sextas-feiras, sábados, domingos, feriados ou vésperas de feriado por inadimplência do usuário.
Confira o passo a passo:
Tenha em mãos o seu CPF, se caso não possuir o número da conta contrato e logo em seguida, deve acessar o endereço no link: http://servicos.celpe.com.br/servicos-ao-cliente/Pages/consulta-divida-contrato-cpf.aspx .