Essas dificuldades são causadas por barreiras que podem ser de ordem: pessoal, física, semântica ou podem ocorrer por omissão, por distorção e por sobrecarga. A barreira pessoal é uma característica interna de cada pessoa. Está ligada aos preconceitos, sentimentos, ideias preconcebidas ou problemas individuais.
Como evitar barreiras de comunicação entre os membros da equipe?
Tenha em atenção à palavras que utiliza - frases longas e complicadas e palavras pouco conhecidas confundem as pessoas. A comunicação deve ser clara, concisa, concreta, correcta e educada. Verifique a ortografia na comunicação escrita e assegure que as frases são claras, concisas e não ambíguas.
Assim, neste tipo de barreira de comunicação, o que mais acontece são erros, falhas, mal entendidos, e a pior das consequências: a demora na tomada de decisão, que precisa, cada vez mais, ocorrer da forma acelerada, para que assim, os processos não fiquem paralisados.
5 dicas práticas para evitar a falha de comunicação interna
As conseqüências geradas por falhas na comunicação poderão trazer graves problemas para as organizações, uma vez que o colaborador não entendeu e continua agindo da mesma forma ou passando para frente informações erradas, cria-se uma bola de neve que é jogada no despenhadeiro.
5 exemplos reais de falha de comunicação
Principais problemas de comunicação nas empresas
6 erros de comunicação que podem estar afastando seus clientes
Discordâncias, equívocos e mal-entendidos ocorrem com muita frequência em ambientes corporativos onde a comunicação apresenta falhas. Isso porque os gestores e colaboradores não se comunicam de forma eficiente, o que acaba levando eles a cometerem erros graves e atrasarem a realização das tarefas.
Falhas Causadas por um Gerenciamento de Mudanças Ruim A falta de comunicação durante mudanças na empresa, como desligamentos de funcionários, fusões, substituição de liderança ou troca de funções de trabalho, afetam negativamente o engajamento e a conduta dos colaboradores.
Pouca comunicação entre o gestor e a equipe Ou, então, o medo de passar vergonha ou de ser repreendido pode fazer com que o profissional não tire dúvidas com seu chefe. A consequência é que o líder pode ficar sabendo que um projeto não estava fluindo como deveria apenas quando o problema já estiver consolidado.