O Balanced Scorecard, abreviadamente conhecido como BSC, é uma metodologia de medição e gestão de desempenho utilizada desde 1992....Indicadores importantes para medir o sucesso dessa perspectiva são:
O BSC é um método voltado ao gerenciamento da estratégia das empresas. Seu principal objetivo é possibilitar que gestores e equipes trabalhem pensando no futuro (longo prazo), atuando para concretizar ações ou projetos que garantam um crescimento sólido às empresas.
Os resultados evidenciaram os seguintes fatores críticos no insucesso na implantação do BSC: a ausência de uma cultura de planejamento estratégico; a complexidade do negócio e do projeto; o histórico de um estilo de gestão centralizador e autoritário; a centralização do BSC no topo; restrição de tempo dos gestores para ...
8. O Mapa Estratégico
O Planejamento Estratégico pode ser descrito como a formulação de um plano formal com os objetivos de curto e longo prazo de uma organização. ... Para Kaplan e Norton (2004), o mapa estratégico tem a função de fornecer um modelo que demonstra como as estratégias ligam-se aos processos organizacionais.
O mapa estratégico é uma ferramenta de gestão visual, que faz parte do método Balanced Scorecard (BSC), criado pelos pesquisadores Kaplan e Norton com o objetivo de ajudar as organizações a colocarem sua estratégia em prática.
O mapa estratégico é a representação gráfica e resumida do planejamento da sua empresa. Ele faz parte de uma metodologia desenvolvida por Kaplan e Norton que se chama Balanced Scorecard (BSC). ... Basicamente, o mapa estratégico serve para te ajudar a sair do planejamento e ir para a execução.
Mapa Estratégico é uma representação gráfica da estratégia, que evidencia os desafios que a organização terá que superar para concretizar sua missão e visão de futuro.
Como definir os objetivos estratégicos com o BSC
Isso porque os Mapas Estratégicos ajudam na identificação de objetivo-chave e permitem aos colaboradores terem uma visão clara de como suas funções estão ligadas os objetivos da organização. ... Desse modo, será possível definir as estratégias corretas para executar com excelência o Mapa Estratégico.
É construída a partir dos Temas Estratégicos e Resultados Esperados. Será detalhada por meio de um conjunto de objetivos estratégicos dispostos nas diversas dimensões do BSC e apresentado no Mapa Estratégico. ... A Estratégia é construída a partir dos Temas Estratégicos e Resultados Esperados.
Visão: representa um estado futuro para a organização, onde ela deseja chegar, o que quer alcançar. Diferente da missão, a visão é criada para um período de tempo pré-determinado, portanto a visão pode mudar ao longo do tempo, de acordo com o momento que organização se encontra.
EXCETO: Dirige o BSC e as iniciativas a investimentos necessários criando valores não utilizados. ... Explicação: O mapa estratégico representa a cadeia de valor da empresa. Trata-se de diagramas da cadeia de valor.
O balanced scorecard, ou BSC, é uma ferramenta de gestão que consiste em um método para medir o desempenho de uma empresa. É muito usado para a gestão estratégica e está ligado a quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos, além de aprendizado e crescimento.