A contestação de uma transação, também conhecida como chargeback, ocorre quando o comprador entra em contato com a operadora do cartão de crédito e diz não reconhecer a transação que está presente em sua fatura ou não ter recebido o produto/serviço.
O verbo contestar tem sua origem na palavra em latim contestare, devendo assim ser escrita com s. Refere-se ao ato de contradizer, mostrar oposição, não aceitar, recusar, pôr em dúvida alguém ou alguma coisa.
Se isso acontecer, o valor volta pra sua fatura....
O informe de pagamento pode ser feito no Meu Vivo (celular ou web). Se preferir, também pode ser feito pelo telefone. Ligue do seu Vivo para *8486, digite 1 e depois 4. O prazo de religue da linha é de até 1 hora se o informe for realizado por canais eletrônicos.
Me orientaram pelo 103 15 a mandar a foto do comprovante para o e-mail [email protected]
Conta Vivo do seu celular: [email protected]vivo.com.br. Conta Vivo da sua casa: [email protected]vivo.com.br.